to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 5g’ye geçtiğimizden beri ciddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Daha önce daha iyi olan çekim gücü ve hız, 5g sonrası belirgin şekilde düştü ve interneti sağlıklı kullanamaz hale geldik.
Özellikle TV+, Netflix gibi platformlarda dizi/film izlerken ve oyun oynarken bağlantı ya yavaşlıyor ya da kalite çok düşüyor. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen bu performans sorunu kesintisiz biçimde devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca modemi aç kapa gibi basit yönlendirmeler yapılıyor, ancak bu işlemlerin hiçbiri sorunu kalıcı olarak çözmedi. Teknik bir inceleme yapılmadan, sadece bu tür yönlendirmelerle geçiştirildiğimi düşünüyorum.
Vodafone Net’ten, sözleşmede belirtilen hız değerlerine ulaşacak şekilde bağlantı hızımın düzeltilmesini ve çekim gücünün önceki seviyesine getirilmesini, gerekirse detaylı teknik inceleme ve müdahale yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone ev internetimi yaklaşık 2 haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Akşam saatlerinde, özellikle 20.00 ile 24.00 arasında internet bağlantım sürekli kopuyor ve 5G’ye bağlanma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ev internetinden verim alamıyor, ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Bu sorunlar üzer...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, taahhüt etmiş oldukları hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizm...
Uzun süredir Vodafone Ev İnternet kullanıyorum ve son zamanlarda internet hızım ciddi derecede düştü, buna ek olarak ara ara kopma sorunları da yaşıyorum. İnterneti hem gündelik işlerimde hem de online işlemlerimde verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her ...
Vodafone Net Evde İnternet abonesi olarak 50 Mbps hız için ödeme yapıyorum. Ancak evde aldığım internet hızı çoğu zaman 1.7 Mbps'ye kadar düşüyor. Öze...
Yorumlar