Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleri internet yükleme

internet yükleme kktc avrupa gezgin paketi suudi arabistan dakika arama yapamıyorum sms gelmiyor yurt dışından arama faturasız hat yurt dışı arama tarifen yurt dışında geçerli

6 Şikayet

Turkcell
Yurt Dışı Paketleri
46100
(923 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Yurt Dışında Otomatik Paket Yükleyip İnternet Sunmadı ve Haksız Ücret Kesiyor

profile
Mine
23 Şubat 16:51
306

Turkcell hat kullanmaya başlamadan önce iyi düşünmenizi rica ediyorum. Turkcell vermediği hizmetin bedelini ödetiyor. Yurt dışı turunda 800 lü bir numara aradı açmadım kapatmaya çalışırken elim değdi ve açmayla kapamam bir oldu konuşma olmadı. Hemen bir günlük paket otomatik yüklendi. Veeee internet...

turkcell-yurt-disinda-otomatik-paket-yukleyip-internet-sunmadi-ve-haksiz-ucret-kesiyor-1.jpg

Suudi Arabistan’da Yurt Dışı İnternet Paketi Çalışmıyor, Anneme Ulaşamıyoruz

profile
Esma
17 Ocak 01:58
2.944

Turkcell hattı kullanan annem, umre için Suudi Arabistan’a gittiği için yurt dışında da kullanabilsin diye 14 Ocak’ta 1.200 TL ödeyerek Suudi Arabistan yurt dışı paketini satın aldık. Annem 15 Ocak’ta Medine’ye vardığı andan itibaren bu pakete rağmen bir türlü internete giremedi; hattında internet a...

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı İnternet Paketim Beklenmedik Şekilde Hızla Tükendi, Çözüm Bekliyorum

profile
Gökhan
28 Eylül 2025 23:52
1.149

Turkcell’den 18.09.2025 tarihinde 10 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım ve 20.09.2025’te Rusya’ya giriş yaptım. Ancak 22.09.2025 tarihinde, saat 01:10 civarında paketim bir anda tükendi. Otele ait Wi-Fi ’yi kullandığım için mobil veriyi minimumda tuttum ve herhangi bir büyük dosya indirmed...

yurt-disi-internet-paketim-beklenmedik-sekilde-hizla-tukendi-cozum-bekliyorum-2.jpg
yurt-disi-internet-paketim-beklenmedik-sekilde-hizla-tukendi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Yurt Dışı Tarifesi Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Furkan
23 Ekim 2024 17:26
1.306

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yurt dışına çıktım, tarifemde yurt dışında günlük 250 TL karşılığında internet yüklendi. İptal etmek için yurt dışı ücretsiz numarasına mesaj attım, geri dönüş olmadı. Yükledikleri interneti hiçbir şekilde kullanmadım ve kullanmaya çalıştığımda cihazım internete b...

Yurt Dışı Tarifesi Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yurt Dışı Kullanım Bedeli

profile
Serkan
15 Ağustos 2023 14:22
6.295

09.08.2023 tarihinde Karadeniz Turu kapsamında Gürcistan Batum'a geçecektik. Sarp sınır kapısında telefonumu uçak moduna getirdim. Saat 10-11 gibi Batum'a geçtik. Daha sonra telefonuma mesaj gelince hattımın yurt dışında kullanıma açıldığını sanarak kuşkulandım. Uçak modundan çıkarıp emin olmak için...

1
Raif sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Hizmet Kalitesi!

profile
Raif
30 Temmuz 2023 01:05
793

Turkcell abonelerini mağdur ediyor. Yurt dışı paketi almadığım halde yurt dışına telefonum kapalıyken benden haksız yere yüksek bir ücret kesildi. Ayrıca oğlumun telefonuna normal kullanımında bile tüketemeyeceği kadar fazla internet yüklendi. Müşteri temsilcisiyle iletişimde de sorunlar yaşıyoruz. ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör