Turkcell Çekim Problemi Ve Yüksek Maliyet

İş yerimde (Ankara Çankaya / Gaziosmanpaşa) 20 yıldan fazladır. Abonesi olduğum Turkcell çekmiyor. Defalarca aramamıza rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Telefon görüşmesi yapmak için dışarıya çıkmamız gerekiyor. Ben hizmet alamıyorsam neden fatura ödüyorum. 6 ay önce böyle bir sorun yokken şimdi sorun...

Turkcell hattım çekmiyor. En pahalı operatör olmasına rağmen bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternet hiç çekmiyor. Diğer operatörler ise çok iyi hizmet veriyor. Kaç defa uyarmamıza rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. O kadar para veriyoruz ama karşılığını alamıyoruz, ödediğimiz para boşa gidiyor.

İş yerimde, telefonumda kullanmış olduğum Turkcell operatörüne ait internet çekmiyor ve gün boyu hiçbir işlemimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım numaramı başka bir operatöre taşımak istediğimi söyledim fakat taahhütten kaynaklı cezayı yani 1500 TL yi ödemeden çıkamayacağımı söyled...

Turkcell'den aldığım hizmetin karşılığında ödediğim ücreti yeterli bulmuyorum. Bulunduğum bölgede Turkcell hiçbir yerde çekmiyor; ne evde ne de dışarıda. Telefonla konuşabilmek için Wi-Fi araması kullanmak zorunda kalıyoruz. Gelip incelediler ve sorunu çözeceklerini söylediler, ancak herhangi bir de...

Turkcell On yılı aşkın süredir şirket ve şahsi hatlarımda hep Turkcell operatörünü kullandım. Ancak şehrin ortasında, evimde telefon çekmiyor. Bu durumu şikayet ettiğimde, 'Şu an için bir şey yapamıyoruz' cevabını alıyorum. Ancak her ay ödemeyi alıyorsunuz. Biz sizin gibi cevap veremiyoruz. Bu sorun...