to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım için mart ve nisan aylarına ait faturalarım normalin çok üzerinde ve gereksiz bir şekilde yükseltilmiş olarak geldi. Her ay düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve kullanımımda ekstra bir durum olmamasına rağmen faturalarımda haksız bir artışla karşılaştım.
Faturalarımı incelediğimde bu artışı açıklayacak makul bir neden göremedim. Bu nedenle Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Şanlıurfa Eyyübiye’de kullandığım 5447****64 numaralı hattıma ait mart ve nisan ayı faturalarında yer alan haksız ücretlerin iptal edilmesini ve fazladan alınan tutar varsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ederim.
Turkcell faturalı hattımda Ekim 2025 dönemine ait faturamda, beklenmedik bir iletişim ücreti yansıtıldı. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmişti ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Hattımı Şanlıurfa’da kullanıyorum ve faturamla ilgili herhangi bir ek ücret veya kullanım yapmadığım halde bu tuta...
Turkcell’e geçtiğim günden beri faturalı hattımda her ay durduk yere değişen ve sürekli artan tutarlarda faturalarla karşılaşıyorum. Maddi durumum iyi olmadığı için bu yüksek ve her ay farklı gelen faturaları ödemekte zorlanıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım; ancak faturamla ilgili n...
Yorumlar