Turkcell Hesap

Turkcell faturalı bireysel GSM hattıma ait Şubat ve Mart ayı faturalarımda, “click and Play ödemesi” adı altında her ay 229 TL olmak üzere toplam 458 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hiçbir dijital platforma, uygulamaya ya da aboneliğe kayıt olmadım, herhangi bir üyeliği onaylamadım ve ...

Turkcell abonesi değilim; ancak yaklaşık bir haftadır hattıma Turkcell’ten onay ve hızlı giriş kodu SMS’leri gelmektedir. Mesaj içeriğinde “Güvenliğiniz için kimseyle paylaşmayınız! Hızlı giriş şifreniz … ile Turkcell uygulamasına giriş yapabilirsiniz” ifadeleri yer alıyor ve bu durum, numaramla baş...

Turkcell Ailem uygulaması üzerinden babamın faturalı Turkcell hattını aile grubuma eklemek için davet göndermek istediğimde, “eklenmek istenen abonenin onayda bekleyen Turkcell Ailem üyelik talebi bulunmaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu uyarı nedeniyle babamın hattını bir türlü ekleyemiyoruz. ...

Ben Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kardeşim YouTube’da gördüğü bir videonun yönlendirdiği bir siteye girerek, bu site üzerinden sadece bir oyun için telefon numaramı yazıp hattımı seçmiş. Herhangi bir ek onay, şifre ya da SMS teyidi olmadan hattımdan işlem yapılmış ve 19.03.2026 tarihinde saa...

Annemin Turkcell hattından yaklaşık 15 gün önce, izni ve bilgisi olmadan iki kez 229 TL olmak üzere toplamda 458 TL ve ayrıca “faturaya yansıt” isimli bir program/işlem üzerinden de ekstra 69 TL ücret çekilmiştir. Bu işlemler için herhangi bir onay verilmemiş, SMS ile ya da başka bir şekilde bilgile...

Turkcell adına arandığımı düşünerek bugün bir görüşme yaptım. Arayan kişiler Turkcell çalışanı gibi davranarak hattıma yönelik işlem yapacaklarını söylediler ve benden onay kodu istediler. Ardından uygulamaya giriş yaptılar ve kimlik fotoğrafım ile ehliyet fotoğrafımı talep ederek bu görselleri de a...

Turkcell mobil hattıma ait olduğunu iddia eden, ancak sahte olduğundan şüphelendiğim bir e-posta aldım. Mailde “Sayın Müşterimiz” hitabıyla hesabıma 954,78 TL tutarında bir iade tanımlandığı, bu iadenin tarafıma aktarılabilmesi için verilen bir bağlantıya tıklayarak doğrulama sürecini tamamlamam ger...

16.03.2026 tarihinde saat 00.51 civarında Turkcell hattıma Twitter’dan art arda 6 kez SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Ancak benim herhangi bir Twitter hesabım bulunmuyor ve bu kodları kesinlikle ben talep etmedim. Telefon numaramın izinsiz olarak başka bir kişi ya da hesap tarafından kullanılmaya...

Turkcell operatörüne ait 5325****44 numaralı hattıma 0850 lili numaralardan ( 0850 430 12 73 ) numaralı telefonlardan sürekli arama geliyor ve en son 14.03.2026 günü saat 12:26 sıralarında arama geldi. Numaraya cevap vermeden kapatıyorum. Hesap bilgilerime el konulup telefon numaramın kullanılması y...

Turkcell hattıma, herhangi bir üyeliğim veya onayım olmamasına rağmen Google Play üzerinden iki ayrı ücret yansıtılmıştır. 11.03.2026 tarihinde saat 23:17:50’de 259,99 TL, 15.03.2026 tarihinde saat 00:27:58’de ise 719,99 TL’lik işlem yapıldığına dair SMS aldım. Ben bu harcamaları kesinlikle gerçekle...

13 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında 0535*****28 7 numaralı hattan arandım. Telefona “Efendim” diyerek açmamla birlikte karşı taraftan kısa bir süre ses gelmedi. Bir iki saniye sonra “... Hanım ile mi görüşüyorum?” şeklinde soru soruldu ve ben de bir anlık boş bulunma ile “Evet” cevabını verdim. A...

Turkcell hattım 0533*****02 üzerinden, hiçbir harcama yapmamama ve özellikle herhangi bir mobil iTunes Store üyeliği başlatmamama rağmen uzun süredir yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Aralık ayından itibaren faturalarımı detaylı incelediğimde, bazı aylarda "iTunes Store", bazı aylarda ise "Faturana...

Turkcell faturalı hattımın SMS bölümüne, Salı günü saat 05:24'te 5528 numarasına gönderilmiş bir mesaj göründüğünü fark ettim. Ancak bu mesaj kesinlikle tarafımdan gönderilmemiştir. Mesajın içeriğinin ne anlama geldiğini bilmiyorum ve benim herhangi bir onayım, talebim veya işlemim olmadan böyle bir...

13.03.2026 tarihinde 0850 771 08 82 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Turkcell adına arıyormuş gibi tanıtarak Türk Telekom altyapısıyla taahhüdümün bittiğini, yeni tarife için işlem yapmam gerektiğini söyledi. Güvenimi kazanmak için Turkcell’den gelen onay kodlarını istediler ve bu sıra...

Turkcell bireysel cep telefonu hattıma ait Mart 2026 faturamda, bilgim ve iznim dışında “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Aynı kalemin, kesilecek yeni faturamda da yer aldığını görüyorum. Bu üyelikle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilen...

12.02.2026 tarihinde saat 15:17’de Turkcell faturalı hattımdan 5528 numarasına “DCB_Association:WD6park3N0VE7NANQOK2D7FIJA1EL9EFP” içerikli bir SMS gönderildiğini gördüm. Araştırdığımda bu tür mesajların uygulama veya abonelik satın alımları için kullanıldığını öğrendim; ancak o tarihte ve sonrasınd...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Faturamda Vodafone Click And Play isimli bir abonelik ücreti olarak 229 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliğin tarafımdan talep edilmediğini, onayım dışında hattıma tanımlandığını düşünüyorum ve derhal iptal edilmesini istiyorum. Konu ile ilgili olarak Tur...

Turkcell mobil hattıma bağlı Hesabım uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi çok fazla denediğim için hesabım kısıtlandı ve şu an uygulamayı kullanamıyorum. Hattımda paket olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, bu nedenle sorunu kendim çözemiyorum. Hesabımın gereksiz...

Turkcell hattım olan 0537 *** ** 59 numaralı hattımdan Mega Life adı altında aylardır iznim ve bilgim olmadan ücret kesintileri yapıldığını bugün fark ettim. Faturalarımı incelediğimde, ilk aylarda 46 TL, son 2 aydır ise 81 TL olarak düzenli kesinti olduğunu ve toplamda 300–500 TL arasında bir tutar...

Turkcell faturalı hattımın taahhütlü abonelik süresi bugün itibarıyla bittiği için, bir üst dönem için hangi tarifeden devam edeceğimi kontrol etmek isterken hattımın Turkcell tarafından otomatik olarak yenilendiğini gördüm. Piyasada ve Turkcell tarafında 350 TL civarında kampanyalar bulunmasına rağ...

Turkcell hattım üzerinden uzun zamandır Google Play üzerinden alınan FaceApp aboneliği için her ay 49,99 TL ücret ödemekteydim. Bu aboneliği satın aldığım Google hesabım yaklaşık bir ay önce silindi ve şu an eski hesabıma erişemediğim için aboneliği uygulama veya Play Store üzerinden iptal edemiyoru...

Turkcell hattıma, Singspace isimli bir hizmet için haberim ve onayım olmadan 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, onay vermediğim ve bilgilendirme almadığım bir servis için bu şekilde ücretlendirilmiş olmak kabul edilebilir değildir. Singspace...