Turkcell Hesap

Turkcell’den yaklaşık 6 ay önce yeni bir hat aldım, ancak sonradan öğrendim ki bu numara daha önce E*** Ş**** isimli bir kişiye aitmiş. Bu nedenle sürekli bu kişiye yönelik icra mesajları ve telefon aramaları alıyorum ve durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı; günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız...

Turkcell faturalı hattıma bağlı Turkcell uygulamamla ilgili 2–3 gündür güvenlik endişesi yaşıyorum. Kendi cihazım dışında uygulamama giriş yapıldığına dair ardı ardına SMS bildirimleri alıyorum. Uygulamaya giriş yapan taraf ben olmadığım halde, sanki başka bir cihazdan hesabıma erişiliyormuş gibi sü...

Turkcell faturalı kamu hat kullanıcısıyım ve GNC Avantaj 60 GB tarifesini kullanıyorum. 25 Şubat 2026 tarihinden bu yana hattıma “Authentify” isimli sistemden günde yaklaşık 6 kez SMS ile doğrulama kodu gelmektedir. Bu kodları hiçbir şekilde talep etmediğim, herhangi bir uygulama ya da hesapta işlem...

Türk Telekom hattı kullanıcısı olmama rağmen, 25 Şubat 2026 tarihinde gün içinde Turkcell’den “hızlı giriş şifresi” içerikli toplam üç adet SMS aldım. Mesajlarda “Turkcell hızlı giriş şifreniz, kimseyle paylaşmayınız” şeklinde ifadeler yer alıyordu. Bunlardan ikisi yaklaşık 13:56’da, biri ise 21:12 ...

23.02.2026 tarihinde saat 13.06’da, hattıma 0542 356 ** numarasından “Sn. Anıl a**, hakkındaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. M**Arabuluculuk Bürosu 0212908**” şeklinde bir SMS ulaştı. M**a Arabuluculuk isimli sözde bir arabuluculuk bürosuyla ya da bu içeri...

Turkcell hattıma, içerik servis adı altında bilgim ve onayım dışında 15,23 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar Şubat ayı faturama yansımış ve ben bugün incelediğimde gördüm. Herhangi bir içerik servisine abone olmadım, herhangi bir onay vermedim veya bilinçli bir tıklama yapmadım. Konu ile...

24.02.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Turkcell hattıma “giriş kodunuz” şeklinde Tinder tarafından bir SMS ulaştı. Ancak benim Tinder’a ait herhangi bir üyeliğim, başvurum ya da giriş yapma girişimim kesinlikle bulunmamaktadır. Bu nedenle söz konusu mesajın bana ait bir işlem sonucu gelmediğini a...

Yöneticisi olduğum kurumun Turkcell üzerinde 40’ın üzerinde M2M hattı bulunmaktadır ve bu sayı yakın zamanda 100’ü geçecek olmasına rağmen yaklaşık üç aydır üç adet yeni M2M hattı talebimizi karşılayamıyorlar. Yeni hatlar için herhangi bir ödeme yapmadık çünkü hatlar zaten gönderilmedi, ancak mevcut...

Uzun süredir Turkcell’e ait olduğu belirtilen bir borç için, Recom Alacak tarafından 0532********64 numaralı telefonuma sürekli SMS gönderilerek rahatsız ediliyorum. Mesajlarda adı geçen kişi ben değilim; mesajlarda borçlu olarak geçen 0535********12 numaralı hat da bana ait değildir ve bu kişiyle h...

Turkcell hattımda Bosnet adında bir abonelik, bilgim ve onayım olmadan tanımlanmış durumda. Yaklaşık iki aydır bu abonelikten dolayı her ay faturalı hattımdan 50 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu aboneliğe dair hiçbir onay vermedim; herhangi bir mesaj, arama ya da bilgilendirme yapılmad...

Turkcell uygulamasında, ayarlarım ve profilim kısmından bilgilerimi değiştirdikten sonra kaydet dediğimde sürekli "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" hatasını veriyor. Bunun için bir çözüm yapılmasını istiyorum. Turkcell tarafından bu mesaj okunursa, çözümün nasıl olacağını bildirirler.

12.01.2026 tarihinde Google Play Store üyeliği adı altında, bilgi ve onayım dışında hattıma bir üyelik yenilemesi yapılmış ve 499 TL Ocak 2026 Turkcell faturama yansıtılmıştır. Daha önce bu hizmeti sadece bir dönem kullanmıştım, ancak ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de yenilem...

Türk Telekom hattı kullanıcısı olmama rağmen, son 6 gün içinde Turkcell’den “hızlı giriş şifresi” içerikli 3 adet SMS aldım. Mesajlarda “Turkcell hızlı giriş şifreniz, kimseyle paylaşmayınız, hızlı giriş şifreniz 1234” şeklinde ifadeler yer alıyor ve bu durum beni kişisel verilerimin güvenliği açısı...

11 Şubat 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında bir online paket yenilemesi yaptım. Paket ekranında, online üyelik yapmam halinde Youtube.com Premium üyeliğinin hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. Bu vaade güvenerek işlemi gerçekleştirdim ancak sonrasında herhangi...

Turkcell faturalı cep telefonu hattıma ait 2026 yılı Şubat ayı faturamda, bilgim ve iznim dışında “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve ben böyle bir hizmet...

18 Şubat 2026 tarihinde Turkcell hattım üzerinden Facepp uygulamasına bir yıllık abonelik satın aldım. Ertesi gün aboneliği iptal etmeme rağmen telefon faturama tek seferde 1000 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. İşlem, sonu 342 ile biten hattım üzerinden yapılmıştır. Aboneliği iptal ettiğim...

Turkcell ile ilgili yaşadığım çok ciddi bir güven sorunu nedeniyle bu şikayetimi yazmak istiyorum. Bugün, Gaziantep Şahinbey ilçesi İnönü Caddesi üzerindeki bir Turkcell bayisine giderek kızımın kendi hattını çocuk tarifesine geçirmek istedim. İşlem yapılırken, görevli personel kızımın T. C. Kimlik ...

20 Şubat’ı 21 Şubat’a bağlayan gece Turkcell hattıma, Onytek adlı firmadan art arda üç kez “hesabınıza giriş yapmak için kodunuz” biçiminde SMS geldi. Saat 02.20 ile 03.50 arasında gelen bu mesajlar benim tarafımdan yapılan herhangi bir işlem sonucu oluşmamıştır. Ne Onytek üzerinden bir hesap açtım ...

20 Şubat saat 08.13’te Turkcell’den “aktivasyon” içerikli bir kısa mesaj aldım. Ancak Turkcell ile herhangi bir abonelik ilişkim, hattım ya da başvurum bulunmamaktadır. Bana ait olmayan bir hat veya abonelik için tarafıma böyle bir mesaj gelmesi sebebiyle kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış ola...

Turkcell kurumsal hattım olan 0533********54 numarasıyla ilgili olarak, Turkcell'in hatasından kaynaklı fazla tahsilat yapıldığı için iade süreci başlatıldı. Ocak ayından bu yana bu konuyla uğraşıyorum. Tarafıma ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve mail yoluyla bir evrak gönderildi. Bu evrakı dolduru...