Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturasız Paketler yeniden başla paketi

yeniden başla paketi fırsat 10 gb işleminizi gerçekleştiremiyoruz paket alamıyorum 20 gb avantajlı paketler 100 gb 100 tl 50 gb aylık paketler 80 gb 100 gb

3 Şikayet

Turkcell
Faturasız Paketler
31100
(304 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sahip sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı SMS İle Yeniden Başla Paketi Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Sahip
25 Aralık 2025 11:48
648

Turkcell sistemlerinde kayıtlı hazır kart hattıma, 19 Kasım 2025, 3 Aralık 2025 ve 10 Aralık 2025 tarihlerinde, hattımı kapattırmamak için sadece 100 TL’ye 20 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren “Yeniden Başla” paketine katılabileceğim yönünde SMS gönderildi. Mesajda herhangi bir son tarih belirtilmed...

yaniltici-sms-ile-yeniden-basla-paketi-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-4.jpg
yaniltici-sms-ile-yeniden-basla-paketi-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-3.jpg
yaniltici-sms-ile-yeniden-basla-paketi-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-2.jpg
yaniltici-sms-ile-yeniden-basla-paketi-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Çift Paket Satın Alımı Sonrası İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Emre
06 Kasım 2025 05:17
2.352

"Hattımı iptal ettim, mutluyum"

23 Ekim 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Yeniden Başla 20 GB” isimli faturasız paketi satın aldım. Paket yüklenmeyince tekrar satın almak zorunda kaldım ve aynı paket iki kez hattıma tanımlandı. Birini iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iki paketin de aynı and...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör