to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 senedir Turkcell hattı kullanıyorum ve bu hattımı aktif olarak kullanan sadık bir müşteriyim. Buna rağmen uzun süredir hattıma doğru düzgün, makul fiyatlı Kolay Paket teklifleri çıkmıyor, bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Özellikle en az 30 GB içeren ve daha uygun fiyatlı pake...
Turkcell 150 TL'mi çaldı resmen Turkcell paket uzat kampanyasından bitmiş paketi neden uzatıyoruz? Yazıklar olsun size, ayıp ya, bitmiş paketi neden uzatıyoruz ve iade yapmıyorsunuz? Bu kadar kolay mı insanların parasını almaya, yazıktır günahtır. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Annemin hattına Turkcell kendi sitesinden kredi kartı ile kolay paket yapmak için kredi kartımla bilgileri girdim. İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor dedi. Sonra ikinci kere yaptım, aynı işlemi ikinci de de aynı hatayı verdi ama banka ekstresinde bekleyen 2 adet 1000 liralık işlem var. Geri iade...
Öncelikle kolay gelsin. Ben Turkcell mağazasına gittim, faturasız hat fiyatlarını sordum. Dediler ki içinde paket olmayan hat fiyatları 500 TL, paket olursa 750 TL dediler. Ben de paketsiz hat almak istiyorum dedim. İşlemleri yaptık. Kasaya ödemeye gittim, 750 TL dediler. Böyle saçmalık görmedim. Pa...
24 Kasım'da faturasız paketler pahalı olduğu için paket değişikliği yapıp Turkcell rahat'a geçiş yaptım. 140 TL lik paketi seçip kullanamaya başladım. Ay sonu fatura kontrolü yapmak için sisteme giriş yaptığım da almış olduğum 140 TL lik paketin bir sürü extra şeyler eklenerek 221 TL lik bir fatura ...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
