to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'in tünnes ödeme sistemiyle ilgili bir sorun yaşadım. İndirim yaptığım ve uygulama içi satın alma yapmadığım halde, bir ay içinde aynı fatura dört defa yansıtılmış. 299 TL tutarındaki ücret, bir ayda dört kez çekilmiş. Bir kez olsa, satın alma yaptığım için anlayabilirdim; ancak bir uygulamanın ödemesi nasıl olur da dört kez alınır?
Turkcell faturamı ödemeye çalışırken birçok kez hata verdi ve parayı çekmedi. Sonrasında banka hesabıma baktığımda parayı iki kere aldıklarını gördüm. Aslında otomatik ödeme talimatı ile faturanın ücretini sabah çektiği halde uygulamada fatura ödenmedi şeklinde gösteriyordu. Ben de fark etmeden tekr...
Paycell'den haberim olmadan üyelik bedeli ve App Store şeklinde iki kez ödeme gerçekleştirilmiş, ne satın alınmış bir uygulama var ne de onayım. Toplamda 340₺ olan ücretimin faturama yansıtılıp bana ödetilmesini istemiyorum. Konu ile ilgili Turkcell app store'ye yönlendirse de bunun nasıl olduğuna d...
Faturamı Turkcell mobil uygulaması ve fatura ödeme sayfası üzerinden ödedim. Aynı fatura iki kez ödendi. Bir ödeme yapılmasına rağmen hâlâ nasıl borç gözüktüğünü anlamıyorum. Mobil sistemdeki fazladan yapılan ödemenin iadesini talep ediyorum. En kısa zamanda bu süreci inceleme altına almanızı rica e...
Turkcell Paycell Çok uzun suredir Turkcell müşterisiyim. Genelde de aldığım hizmetten memnunum. Ancak ekim ayı içerisinde ne maksatla olduğunu anlamadığım Paycell uygulaması için mesaj geldi. Sonra onay kodu gelince yanlışlıkla girdiğimi fark edip kodu girmeden kapattım, ama faturama 299 TL ödeme ya...
Yorumlar