Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alınan İnternet Paketi Hattıma Yansımıyor

profile
19 Mart 20:58
194

Turkcell faturasız hattımda bugün yaklaşık 1 saat önce haydi haydi üzerinden puanlarımı kullanarak internet paketi aldım ancak internet paketim hattıma tanımlanmadı. İşlem görünmesine rağmen hattımda herhangi bir internet kullanım hakkı gözükmüyor.

Henüz Turkcell müşteri hizmetlerini de aramadım. Puanlarımla aldığım internet paketinin derhal hattıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.

23 Mart 09:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mart 09:07

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mart 10:36

Değerli Müşterimiz, Sizi 23.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nimetullah sonucu yetersiz buldu

Tumbara'dan Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
Nimetullah
07 Mart 01:05
225

profile
14 Eylül 2025 17:58
440

Satın Alınan 1 GB İnternet Paketi Hattıma Yansımıyor

profile
02 Mart 14:22
125
satin-alinan-1-gb-internet-paketi-hattima-yansimiyor-1.jpg
1
Kimbo sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Ek İnternet Paketi Ücretini Ödedim Ama Hattıma Tanımlanmadı!

profile
15 Aralık 2025 21:44
610

Satın Aldığım 1 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
Uğurcan
21 Aralık 2025 19:19
140
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri