Turkcell İnternetinternetimi kullanamıyorum

Turkcell faturalı hattımı Sakarya ili Hendek ilçesinde kullanıyorum ve hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede... sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum, konuşma ve internet kullanımında ciddi sıkıntılar oluyor. Bu durum her zaman devam ediyor, günün saati fark etmeksizin hem telefon görüşmel...

Tarifemde 30 GB internet bulunmaktadır. Ancak internet paketim evde ev, işte iş internetine bağlı olmama rağmen çok hızl...ı bir şekilde bitiyor. 5 Haziran'da paketinizin yarısı bitti diye SMS geldi, ekstra bir kullanım yapmamış olmama rağmen. Bunun dışında dün bu şikayetleri yapmama yol açan bir şey y...

Turkcell ev internetimde yaşanan ve tarafınızdan kaynaklandığını belirttiğiniz arıza nedeniyle yaklaşık 5–6 gün boyunca ...evde internet kullanamadım. Bu süre içinde tamamen mecbur kalarak telefon hattımdaki mobil interneti kullandım ve paketimdeki internet hakkım bu nedenle normalden çok daha hızlı tü...

Turkcell hattımda “Kazandırıyor” uygulamasından kazandığım GB’lar sistemde tanımlanmış gibi SMS ile bildirilmesine rağme...n hattıma internet olarak yansımıyor. 19 Haziran’dan bu yana Kazandırıyor uygulaması üzerinden kazandığım her GB’de aynı sorunu yaşıyorum; mesaj geliyor ancak hat üzerinde kullanıl...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Özellikle Mayıs ve Haziran aylarından bu yana hem internet hakkım bana kesinlikle ...yetmiyor hem de mevcut tarife ücretleri çok yüksek kaldığı için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Hat ücreti her ay artıyor ama buna rağmen paket içeriği benim kullanım alışkanlığıma ...

Turkcell hattımda bugün sabah uyandığımdan beri İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesinde mobil internetimi kullanamıyoru...m. İnternet paketim olmasına rağmen telefonumda internet hiç çekmiyor ve saatlerdir bu sorun devam ediyor. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve evde toplam 4 Turkcell hattı bulunuy...

Yaklaşık 30 senedir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. 08.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Soğanlı ...Mahallesi Bıldırcın Sokak ve çevresinde telefon ve internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizdeki baz istasyonu söküldü ve aradan 10 ay geçmesine rağmen yerine yenisi kurulmadı, çekim...

Turkcell hattım bugün hiçbir sebep yokken 5g yerine 4.5G üzerinden çalışmaya başladı. Normalde sorun yaşamazken, birkaç ...video izlemek için interneti kullandığımda neredeyse hiçbir şey izleyemedim. 4–5 ay önce de 4.5G kullanıyorduk, “en fazla ne kadar kötü olabilir ki” diye düşünerek videoyu açtım an...

Turkcell hattımda uzun süredir ciddi bir mobil internet sorunu yaşıyorum. Evimde ve iş yerimde, yani Ankara Yenimahalle ...bölgesinde telefonumdan hiçbir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Wi‑Fi açıkken sorun yok; ancak evden veya ofisten çıkar çıkmaz, özellikle Yenimahalle’de mobil veri tamamen yok, t...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır internet kullanımımla ilgili anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Paketime... tanımlı 10 GB sosyal medya internetim olduğu halde bu internet paketim hiç azalmıyor, buna rağmen genel internet kotam çok hızlı bir şekilde bitiyor. Sosyal medyada vakit geçirdik...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 6 yıldır Fethiye Cami Mahallesi’ndeki evimde telefonum... çekmiyor ve mobil veri hizmeti alamıyorum. Evdeyken ne sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez Turkcell müşteri...

Turkcell hattım Mimarsinan Mahallesi Bosna Caddesi No:72 Çekmeköy / İstanbul adresinde sağlıklı şekilde çekmiyor. Sokakt...a kısmen de olsa çekim alabiliyorum ancak iş yerimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor. Bu durum iş yerimde telefon görüşmesi yapmam...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve hattımda bir hafta sonra yıllık sözleşmem bitiyor. Yeni paketlere baktığım...da sunulan fiyatların çok yüksek, kullanım haklarının ise oldukça düşük olduğunu görüyorum. İş yerinde 7–8 arkadaşımla karşılaştırdığımda, aynı operatörü kullanmamıza rağmen onlara...

Turkcell’de Büyük Festival 20 GB tarifesini kullanıyorum, yaklaşık 3-4 aydır paketimin aşırı hızlı tükendiğini fark ediy...orum. Öğrenciyim ve daha tarifemin yenilenmesine 24 gün olmasına rağmen 20 GB internetimden sadece 200 MB kaldı. Aynı kullanım alışkanlığımla daha önce farklı operatörler de kullan...

Turkcell faturalı hattım için Aralık ayında 1 yıl geçerliliği olduğu söylenerek bir tarife/paket başlattım. Ancak bugün ...itibarıyla bu paket 1 yıl dolmadan, sadece yaklaşık 6 ay sonra sonlandırıldı ve tüm kullanımlarım kapatıldı, şu an yalnızca Wi-Fi üzerinden internet kullanabiliyorum. Paketi yapar...

Yıllardır kullanmakta olduğum 5308****16 numaralı Turkcell faturasız data hattımı senede yalnızca yaklaşık üç ay kullanı...yorum. Kullanım yaptığım dönemlerde sadece internet paketi yükleyerek ihtiyacımı karşılıyorum. Ancak yaşım gereği faturaları çok detaylı inceleyemediğim için uzun süredir devam ede...

Yaklaşık 4–5 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve şu ana kadar internet kullanımımla ilgili böyle bir sorun yaşamamıştım. S...on 2 aydır paketimdeki 60 GB internet, normal kullanımım değişmediği halde inanılmaz derecede hızlı bitiyor. Gün içinde 3–4 GB internet tüketilmiş görünüyor ve normalde bana rahatl...

İzmir’de Turkcell hattımda uzun süredir 4,5 g idi ancak 5g çıktıktan sonra eskisi gibi kullanılamaz hale geldi tarafımca... kasıtlı olarak yavaşlatıldı. 5g pakete geçtim ancak 5g hızında internet kullanamıyorum. Telefonda 5g yazmasına rağmen internet kesinlikle 5g hızında çalışmıyor, videolar açılmıyor...

Turkcell faturalı hattımda 8 Haziran günü saat 11.00–12.00 civarında, paketim dahilinde olmamasına rağmen 5 dakika içind...e 4 kez 1 GB internet paketi otomatik olarak tanımlandı. Bu sırada çalışıyordum, telefonu aktif olarak kullanmıyordum ve internet kullandığımı düşünmüyorum. Buna rağmen hattıma yak...

Turkcell hattımda tanımlı olan 10 GB internet paketim, evimde sürekli Wi-Fi kullanmama ve neredeyse hiç hücresel veri aç...mamama rağmen 15 gün içinde tamamen bitirilmiş görünüyor. 505*******0634 numaralı hattımda, bu kısa sürede 10 GB’lik kullanımın nasıl oluştuğunu anlayamıyorum ve bu durum nedeniyle...

Turkcell’de annemin kullandığı, yasal sahibi olduğum faturalı hattımızda Mayıs ayı faturası 1700 TL’nin üzerinde geldi. ...Hattı yaklaşık 3,5 ay önce Turkcell’e taşıdık ve ilk aylarda normal gelen faturalar son iki aydır anormal derecede yüksek gelmeye başladı. Durumu öğrenmek için Turkcell bayisine g...

Turkcell hattımda yoğun internet kullanan biriyim ve taahhüdüm bittiği için tarifemi değiştirdim. İnternet kullanımım yü...ksek olduğu için, uygulamada “Esneyen Paket” seçeneğini gördüm ve daha avantajlı olacağını düşünerek bu paketi tercih ettim. Normalde aylık 100 GB’ın altında internet kullanmıyorum...

Turkcell’e geçtiğim günden beri Muğla Milas Eğridere ve çevresinde faturalı hattımda sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. İn...ternet hızım aşırı yavaş, çoğu zaman bir iki diş sinyal ile uğraşmak zorunda kalıyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu kadar geniş bir bölgede bu çağda ...