to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti adres değişikliğinde, altyapıları desteklemediği için aboneliğimi iptal ettirmemi istediler. Cayma bedeli yansıtılmaması için fatura ve ikametgah göndermemi talep ettiler, gönderdim. Buna rağmen cayma bedeli yansıttıklarına dair mesaj attılar. Müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum, dönüş de yapılmıyor.
Turkcell Superonline firması taşındığım yere internet hizmeti sunamadığı gibi, cayma bedeli olmaksızın aboneliğimi iptal edeceğini belirterek benden o adrese taşındığımı ikametgah belgesi veya herhangi bir fatura ile belgelememi istedi. Ben de adıma olan aboneliği kendi e-devletimden aldığım karekod...
Turkcell Superonline'dan aldığım hizmeti, taşındığım yerde altyapıları olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Benden yeni taşınacağım adrese dair birkaç belge isteyip cayma bedeli alınmayacağı söylendi. Belgeleri gönderdim, kabul mesajı geldi ancak sonrasında cayma bedeli eklenmiş bir fatura gönd...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi, yeni taşındığım İstanbul’daki adreste altyapı olmadığı için iptal ettirmek zorunda kaldım. Çağrı merkezi tarafından, cayma bedelinin yansımaması için yeni adresime ait güncel ikametgah belgesi, kimlik ön–arka fotoğrafı ve adrese kayıtlı doğalgaz aboneli...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Adresimi değiştirdim ve yeni adresimde fiber altyapı olmadığından nakil yapamıyorum. Altyapı uygun olmadığından yani Superonline bana hizmet sağlayamadığından abonelik iptalinde cayma bedeli alınmayacağını söylediler. Bunun için benden bazı evraklar is...
Turkcell Superonline uzun süredir müşterisiydim. Köy yerine taşındık burada altyapı yok diye cayma bedeli iade edilip üyelik iptal edilecekti. Bütün belgeleri gönderdim. Ama köy yerinde olduğu için elektrik faturasında adres net yazmıyor. İkametgahı da da gönderdik uyuşmuyor diye cayma bedelini iade...
Yorumlar