to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Bugün Türk Telekom tarafından aranıp tarife değiştirmem için teklifte bulunuldu. Ben de kabul ettim ve tanımlama yapıldı. Daha sonra 0555*****15 00 numaralı hatta görüştüğüm arkadaş, ek paketlerim olduğunu iletti. İptalini istediğimde 444 1 444'ü arayarak ek paketlerimi iptal edebileceğimi söylediler. 444 1 444'ü aradım ve ek paketlerin iptalini istedim. Hattın yasal sahibi olmadan yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Hattın yasal sahibi babamı bağladım, güvenlik sorularını yanıtladık ve daha sonra 1 saat süren o çile başladı. Arkadaşın adı M****, kendisinin üslubu ile alakalı hiçbir sorunum yok fakat onu aradığımda 650 TL olan faturam bir anda 750 TL'ye çıktı.
Öncelikle iptalleri gerçekleştiremediğini ilettiği için 45 dakika bekletti, 'ekranlarım hata veriyor' dedi. Daha sonra iptaller oldu dedi fakat ben uygulamadan hala görmeye devam ettim. Neden faturamın arttığını, yanlış bir işlem mi yapıldı diye sordum, kendisi cevap vermedi. Belli ki iptal için aradığım çağrı merkezinden yanlış işlem kurbanı oldum. Bir an önce işlemin çözülmesi, faturama yanlış yansıttıkları tutarın düşürülmesi ve tüm ek paketlerin iptalini rica ederim, yoksa yasal yollara başvuracağım.
16.02.2024 tarihinde saat 10:20 ile 10:30 arasında Türk Telekom'un 0555*****15 00 numaralı müşteri temsilcisi hattından arayan hanımefendi, tarifemin bitmesine 22 gün kaldığını ve bana tekliflerinin olduğunu belirtti. Kendisine diğer operatörlerin fiyatlarını araştırıp düşüneceğimi ilettim. Görüşmem...
0555*****1500 Türk Telekom'a ait numara, dün öğle saatlerinde beni arayarak bana uygun bir kampanya olduğunu dile getirdi. Kullandığım sınırsız sosyal medya +30 GB olan paketimin içeriğini 35 GB yapıp dakikasını ise 2000 yapacağını söyledi. Fiyatının ise 433.50 TL olduğunu ve tek seferlik bir kampan...
30 Temmuz 2024 tarihinde, hali hazırda uzun süredir telefonlarımı arayıp durup eden Türk Telekom'un 0555*****15 00'li arayan numarasını açtım. Bu numarayı araştırdığımda Türk Telekom'un kendi resmi web sitesinde de yer aldığını gördüm. Bana denildi ki; "Taahhüdünüzün süresi bitmek üzere size avantaj...
Türk Telekom telefon operatörü müşteri hizmetleri beni 0555*****15 00 numaradan aradı bugün taahhüdünüz 1 hafta sonra bitecek vs dedi. Tarife hakkında bilgi verdi ve kabul ettim. Tarifenin gelecek ay faturasından itibaren geçerli olacağını söyledi. Defalarca söyledim bugünden itibaren geçerli değil ...
Merhaba, 24 Mart'ta Türk Telekom şirketinden 0555*****15 numaralı telefondan arandım. İnternetim yetersiz geldiği için başka bir tarifeye önceki paketimin cayma bedeli ödemeden geçebileceğim söylendi. Önceki paketim 485 TL iken, şimdiki tarifem 570 TL olacak ve bu fiyatın defalarca sormama rağmen as...
Yorumlar