to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ve Vodafone tarafından yaşamış olduğum bir sorunum var. Binamın port panosu yok, yan binada olan port panosunu kullanıyorlar. Yan binadaki hane sakinleri, elektriği ve kendi portlarını bizim binaya takılmasından hem kendileri hem ben şikayetçiyiz. Ne bizim bina fiber hizmetinden yararlanabiliyor ne de ADSL'den hız alabiliyoruz. 1 Mbps hızında internet için defalarca arıza kaydı açtım. Görselleri paylaşacağım. Adresimde 2 bina, Türk Telekom sisteminde tek bina olarak girilmiş. Bu nedenle port panosu kurulmamış. Oysa iki bina ayrı: biri Sönmez Apt. 32, diğeri 32/1 olarak iki ayrı bina. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Binada 3 internet var, yaklaşık 3 yıldır şahsıma ait olan interneti ise son 3 aydır boşuna kullanamıyorum. Hizmete para ödemekten sıkıldım. İyi günler.
13 yıldır ikamet ettiğim binaya Türk Telekom tarafından hiçbir hizmet çalışması gelmemiştir. En son 2024 Kasım ayında binaya fiber kutusu konulmuş ama 3 aydır hiçbir gelişme yaşanmamıştır. ADSL internet başvurusu yapacağım zaman boşta port olmadığı söylenilmiştir. Şu anda da binada ADSL kullanan kom...
Aynı binada oturduğumuz komşumuz Türk Telekom evde internet kullanıyor. Onlarda arıza olduğu için ekipler geldi ve binanın dışındaki kabloda işlem yaptılar sonrasında bizim internetimiz de gitti. Biz Vodafone altyapısı kullanıyoruz. Vodafone'u aradığımızda 3. Kişi kaynaklı olduğu için 1 ay sonra gel...
Türk Telekom VDSL internetimizi 6 aydır kullanamıyoruz. 30 saniyede bir kopuyor. 6 aydır haftada 4-5 kez arıza kaydı bırakıyoruz. Arıza kaydının üzerine şikayet kaydı bırakıyoruz. Ancak çözüm yok. Teknik ekip gelip inceleme yaptı. Sorun bina kablolamasında denildi. Tüm bina kablosunu CAT6 kablo ile ...
Daireme internet bağlatmak istiyorum ancak altyapı sorguladığımda port yok uyarısı alıyorum. Halbuki ikamet ettiğim binada, hem ADSL hem de fiber kutusu var. Port yok uyarısı üzerine Gaziosmanpaşa Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Bana fiber ana hattında arıza olduğu için fiber bağlantısı yapamadıkla...
Yıllardır Türk Telekom'dan almış olduğum hizmette bir sorun yaşamamıştım, lakin geçen ay internet nakil başvurusunda bulundum. Aktif olarak kullanmış olduğum interneti, bir arka caddede bulunan başka bir eve nakil etmek istedim. İki evin de mahalle kutusu aynı ve yeni taşınmış olduğum bina 4 katlı. ...
Yorumlar