to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2024 tarihinde X bir operatörden Türk Telekom operatörüne geçtim. Geçtiğim tarihten beri Türk Telekom operatörü hiçbir yerde çekmiyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde hat ayarları, telefon ayarları, hat güncellemesi ve hat kodu verildi. Hiçbirisi işe yaramadı. 19.12.2024 tarihinden beri şikayet oluşturuyorum; baz istasyonu güncellemesi yapılacak diyorlar fakat çözüm yok. Ayrıntı istediğimde ise 2025 yılı içinde yapılacak deniyor. 2025 yılı sonunda yapılsa bile benim işimi görmüyor. Ben her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramaktan sıkıldım, hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Gereken çözümün yapılmasını istiyorum. Faturalı hattımın süresi 26.11.2025 tarihinde doluyor. Türk Telekom operatörünün süresi dolunca X bir operatöre geçeceğim, bunu da belirtmek isterim.
Hattımı yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom'a taşıdım ve yaklaşık 1 aydır internet çekmiyor. 25.09.2024 tarihinde artık dayanamayıp aradım, şikayet oluşturdular. Geri dönüş olacak dediler ama sadece mesaj olarak baz istasyonu yetersiz diye bilgi verdiler. Bugün tekrar aradım ve yine aynı şeyleri söylüyo...
Mevcutta Turkcell operatörümden operatör değişikliği yaparak Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yapmak için talepte bulundum. Bu talebi online bir şekilde 24/12/2024 tarihinde gerçekleştirdim. İstediğim paketi söyledim, gerekli bilgi ve onayları verdim. Müşteri hizmetleri hattımın bana ulaşmasının ar...
24 Aralık 20224 tarihinde Türk Telekom operatörüne telefonla müşteri hizmetleri ile görüşerek geçiş yaptım. Telefonda görüştüğümüzde adresime hattımın kurye tarafından ulaştırılacağı söylendi. Ancak 10 Ocak 2025 (*17 gün sonra) tarihine kadar kuryeden geleceğine dair herhangi bir mesaj gelmedi. Bu s...
Türk Telekom'dan 05.03.2024 tarihinde numara taşıma talebinde bulunmuştum. Hat taşıma işlemim onaylandı ve hat 08.03.2024 tarihinde tarafıma ulaştı. 8 Mart tarihinden bugüne kadar hattın açılması için bilgilendirme mesajı bekliyorum. Hiçbir şekilde ne bilgilendirme mesajı ne de tarafıma müşteri hizm...
Tarafıma ait olan hattımı Türk Telekom'a geçiş yapmak için 08.12.2024 tarihinde başvurdum, 11.12.2024 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve ilk başvuru teyit işlemlerim yapıldı, daha sonra aynı gün kurye talebi oluşturdum, 13.12.2024 tarihinde mesai saati sonrası geç saatte kurye aradığı için...
Yorumlar