to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ama bir türlü memnun olamadım. Ailemde herkes memnun gayette internetleri çekiyor. Verimleri iyi. Ama benim internetim çekmiyor. 2024 yılı içinde kaç kere aradım sorunum çözülsün diye ama sürekli manuel düzenleme hat resetleme kayıt açıldı beyefendi cümleleri ile gelip geçiyor. Türk Telekom Prime müşterisi olmamıza rağmen 2mbps internet çekiyor. Dağın başında yaşıyor olsam tamam diyeceğim hadi şehrin içinde göbeğinde 2 ile 5mbps arasında download ne demek arkadaş ya
upload'ı da yerlerde 2 ile 3 arasında geziyor kendisi. Ya yıl olmuş 2024 şu sorunu çözemediler gitti faturaya geldi mi dünyanın parasını almayı biliyorlar gerçekten bıktım artık ya. Çözüm istiyorum ya insan gibi hakkımı istiyorum. Müşteri hizmetlerine derdimizi anlatmak için ararken 5dk boyunca boş boş gevezelikleri yok şu yok bu bu diye diye dinletiyorlar istemiyorum arkadaşım istemiyorum dinlemek falan aradım mi bağla beni müşteri hizmetlerine. Banane kampanyadan kampanya dinleyecek olsam kampanyalar seçeneğini seçerim de mi. İşleri kolaylaştırmak yerine nasıl zora sokulur adlı çalışma yapılmış normalde 1.5 2 dakika ya bağlanırken şimdi 5dk 15sn sürüyor bağlanmamız.
Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır ne evimde ne iş yerimde telefonla konuşamıyorum, interneti rahat rahat kullanamıyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, temsilciye bağlanmak zulüm. Hat resetleme yapıyorlar. O da 15-20 dakika iyi, sonra yine aynı sorunu yaşıyorum. Tek sorun yaşa...
Türk Telekom mobil abonesiyim. Her ay faturamı eksiksiz ve gecikmesiz ödüyorum lakin ödediğim para karşılığında adam gibi bir hizmet alamıyorum. Yaklaşık olarak 2-3 aydır internet ve şebekeyle problem yaşıyorum. Şehrin göbeğinde internet çekmiyor, çekse de aşırı yavaş. Ne bir video izleyebiliyorum, ...
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Hattım babamın üstüne bulunuyor. Aralık 2024'den itibaren hattımda çekmeme durumu başladı. Bunun sonucunda müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir SMS gönderdiler ve kur yazısına bastığımda düzeleceğini söylediler. Dedikleri her şeyi yaptım. Yaklaşık ...
Türk Telekom 2024 yılı Mayıs ayında taahhüt verdik. Prime tarifesi kullanıyorum. Benim adıma olan diğer hattım 2 ay öncesine kadar herhangi bir problem olmadan kullanıyorduk, sonrasında hat çekmemeye başladı. Akşam eve geçtiğimiz esnada telefon sürekli ulaşılamıyor. Durumu 1.5 yıl önce bildirdim, ba...
Merhaba benim şikayetim Türk Telekom'la ilgili Benim Hal hazırda. İnternetim vardı. Geçici olarak kızım benim yanıma taşındı. Onun da interneti vardı sözleşmelerimiz bitmediğinden dolayı ikisini de mecbur kullandık. Ama bir gün. Gelip fiber yapacağız diye. Beyaz bir kablo çekildi. Ve internetin bir ...
Yorumlar