to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil uygulamasından 28 Mart 00.38'de hattıma 200 TL yüklemek için işlem yaptım. Banka hesabımdan 200 TL çekildi fakat işlem sonunda "işleminiz onaylanmadı" dedi ve hattıma para yüklenmedi. Gündüz defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fakat karşıma canlı bir muhatap çıkmadı. Aramalar hep İngilizce "daha sonra tekrar deneyin" diyerek sonlandı. Hem param gitti hem hattıma tl yüklenmedi. Türk Telekom'dan gereğinin yapılmasını istiyorum
Türk Telekom hesabıma tl yükledim saatler geçmesine rağmen gelmedi hesabıma para onaylandı banka hesabımdan para kesildi ama uygulamada para yatmadı. görünüyor. Müşteri hizmetlerini de arıyoruz cevap veren olmuyor. Geri dönüş yaparsanız iyi olur. Bu nasıl bir sorumsuzluk...
Bugün (06.10.2023 saat 16.05'te) Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden paket satın almak üzere işlem yaptım. Yatırmam gereken para 200 lira yani seçmiş olduğum paketin bedeli 200 lira. Parayı yatırırken kart bilgilerimi ödeme kısımlarını geçtikten sonra işlem tamamlanması gerekirken 'şu anda işlem...
Mobil hattıma isteğim dışında Türk Telekom tarafından para yükleme talimatı verilmiş. İşlem provizyondayken iptalini istedim, talebimin onaylandığını söylemesine rağmen kredi kartımdan parayı çekti. Parayı kredi kartından çektiği yetmezmiş gibi mobil hattıma yatırmadı. Hem bankanın hem de Türk Telek...
Türk Telekom'da annemin üzerine olan faturasız hattına mobil uygulama üzerinden tl yükleme işlemi yaptım. Daha sonra paketler için yetersiz olduğunu gördüğüm için ek tl yüklemesi yapmak istedim ancak sürekli hata verdi yükleyemedim. Paket almadan 200 TL bakiye kaldı hattın içinde. Daha sonra 0.0mb i...
30 Mart tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasından paket yüklerken banka şifrem geldiği zaman Türk Telekom uygulama durdu hatası verdi. Sonra bankadan kontrol ettiğimde çekilmediğini gördüm. Türk Telekom'dan da paket oluşturuldu diye mesaj gelmedi. Bende bunun üzerine tekrar ödeme yaptım daha sonra...
Yorumlar