to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet son faturamı ödemediğim için son ödeme tarihinden önce kesildi 04.07.2025 tarihine kadar ödeme yapmamam durumunda internetin kesileceğine dair mesaj gelmesine rağmen 01.07.2025 tarihinde internet kesilmiştir. İnternetim haksız yere kesilmiştir. Mağdur edildim. Mağduriyetim en kısa zamanda giderilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Türk Telekom ev interneti kullanan bir müşteri olarak fatura süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti yazmak istedim. Faturam geldiğinde sadece bir gün geçti diye internetimi kesen bir firma ve ayrıca fatura ödemek için online sistemine giriş yapılamıyor. Hata veriyor. Sürekli SMS onayı geç gönderiyor...
Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadım. Anlaşma tutarım 285 TL iken, son iki aydır 319 TL fatura ödemekteyim. Geçen ay müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yaşanan yanlışlığın düzeltileceği bilgisini aldım; ancak düzeltilmedi ve ben faturayı ödedim. Bu ay yine aynı tu...
2.5.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom evde internet sözde altyapı çalışması ile kesilmiş ve gelmemiştir. 2024te de 2 defa bu sorunu yaşadım. İlkinde 20 gün interneti kesmişler. Kendi mobil hattımdan ekstra paket yapmak zorunda kalmıştım. Üstelik kesilen günün indirimini bile eksik yaptılar. Tüke...
Türk Telekom internet bağlantısı kesildi müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Faturamızı ödediğimiz halde 2 haftadır internet hizmeti alamıyoruz ve müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanmak imkansız arıyoruz telesekreter turlamaya yönlendiriyor ve arama başarısız deyip kapatıyor 2023 yılındayız hizmet...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Gelen faturada 504 TL gibi bir ödeme gördüm. Normalde 278 TL her ay düzenli ödediğim faturada, son ödeme tarihinin geçtiğinden kaynaklandığını söylediler. Hangi ay diye sordum, 9. aydan bahsettiler. 10. ayın 16'sı son ödeme tarihim olmasına rağmen, 10. ayın 4'...
Yorumlar