to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 50 Mbps taahhütlü ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı çok sık kesiliyor, gündüz ise bu sorun daha az olsa da yine de zaman zaman yaşanıyor. Sorunun binama gelen direkten kaynaklandığı tarafıma iletildi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefonda modemi resetlediler ve teknik ekibe yönlendirdiler. Ancak teknik ekip gelmedi ve sorunum kalıcı olarak çözülmedi. İzmir, Seferihisar, Mersinalanı Mahallesi’indeki adresimde bu problem devam ediyor. Hesap numaram: 7016536700.
Arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps taahhütlü ev interneti hizmetinde, kurulumdan bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İlk başta sorunun bizim kablomuzdan kaynaklandığı söylendi, bunun üzerine kendi imkanlarımızla elektrikçi çağırıp kontrol ettirdik. Ardından 3 defa modem değişimi yapıldı f...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 5 gündür, her akşam saat 21:00 civarında internetim tamamen kesiliyor ve ancak sabah saatlerinde tekrar geliyor. Bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Üstelik bu hizmet için yüksek ücretler ödemekteyim. Yaşadığım bu sorunu ...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve her akşam düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kopma sırasında modemimde DSL ışığı tamamen sönüyor. Sorun tüm evde etkili oluyor, sadece belirli bir odada değil. Modemi ve kabloları defalarca kontrol edip yeniden baş...
Yaklaşık 40 gündür Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bağlantım sürekli kopup tekrar bağlanıyor. Sorun neredeyse her gün ve günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Modem ve kabloları kontrol ettim, far...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza olduğu belirtilmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm ...
Yorumlar