to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımda taahhüt sürem dolduğu için, bitiş gününde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak buna rağmen faturama 1516 TL cayma bedeli yansıtıldı. Hattımın müşteri numarasının sonu 7109’dur.
Taahhüt bitimine 14 gün kala müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bilgi aldım, ancak son gün tekrar iletişime geçmedim. Buna rağmen taahhüt sürem dolmadan geçiş yapmadığım halde, yüksek bir cayma bedeliyle karşılaştım. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini özellikle belirtmek isterim.
Faturamda yer alan bu cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum. Henüz ödemesini yapmadım, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 1 ay kala, 15 Ağustos 2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, tarafıma 729,09 TL tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt sürem neredeyse tamamlanmışken bu kadar yüksek bir cayma bedelinin faturalandırılmas...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Taahhüt sürem dolduğu ayın faturasını eksiksiz olarak ödedim ve ardından numaramı farklı bir operatöre taşıdım. Buna rağmen 23 Ekim 2025 tarihli faturamda, 1546,87 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını fark et...
Türk Telekom mobil hattımı taahhüt bitimine sadece 6 gün kala başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen tarafıma 910,96 TL cayma bedeli yansıtıldı. Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim (yaklaşık 4-5 yıl) ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hattımın iptaliyle ilgili sadece bir SMS aldım, herhangi ...
Yorumlar