to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen halen internetim bağlanmadı. Başvuru sonrasında tarafıma kurulum için randevu verildi ancak ekipler belirtilen gün ve saatte eve gelmedi.
Randevuya gelinmemesine rağmen hiçbir iptal mesajı, arama ya da yeni randevu bilgisi tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca kez ilettim ve şikayet kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Bu kadar umursamazlık gerçekten kabul edilemez; bağlantıyı yapamayacaklarsa açıkça söylemelerini isterdim.
Evde internet olmadığı için özellikle kızlarım dersleri için gerekli olan interneti kullanamıyor, eğitimleri aksıyor ve bu durum bizi daha da mağdur ediyor. Ev internetimin en acil şekilde kurulmasını ve bu gecikmeden kaynaklı yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin derhal hızlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden B***** Ö**** adına ev interneti başvurusu yaptım. Randevu ve kurulum mesajları gelmesine rağmen yaklaşık 25 gündür internetim bağlanmadı. Adres hatalı denilerek ya da ekipler hiç gelmeyerek süreç sürekli ertelendi ve bu nedenle mağdur oldum. Eski internet aboneliğim de bu baş...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 21.11.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında adresime kurulum için gelecekleri söylendi. Bu sa...
16 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım ve 31 Mart 2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Randevu bilgisiyle ilgili SMS de aldım ve o gün evde hazır şekilde ekipleri bekledim. Ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı...
13.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps evde internet başvurusunda bulundum ve kurulum için randevu verildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adrese gelip kurulum yapan ekip geldi. İlk randevum 24.11.2025 tarihine verildi, o gün kimse gelmedi. Daha sonra 01.12.2025 ve 08.12.2025 ...
24.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a Tekirdağ Çorlu’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Bana 2 Aralık günü evde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak randevu günü gelmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar