to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime 25 tarifesini kullanıyorum. Bu ay faturamda, benim onayım olmadan başlatıldığı iddia edilen bir oyun üyeliği nedeniyle fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada hangi oyun veya servise ait olduğu da görünmüyor ve herhangi bir üyelik başlatmadım, onay mesajı da almadım.
Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana, üyeliği benim başlattığım ve konunun kendileriyle alakalı olmadığı söylendi. Oysa böyle bir üyelik başlatmadım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Haksız yere yansıtılan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. GSM numaramın sonu: 912.
Türk Telekom Prime 25GB mobil hat kullanıcısıyım. Son iki aydır, daha önce hiç yaşamadığım şekilde internet paketim çok hızlı bitiyor. Öncesinde paketim fazlasıyla yetiyordu, ancak son iki aydır paketim anında tükeniyor ve çevremdeki diğer kişilerde de benzer bir durum yaşanıyor. Paketim bittikten s...
Türk Telekom mobil hattımda yıllık Prime paket taahhüdüm devam ederken, bilgim, onayım ve isteğim olmadan 24.10.2025 tarihinde 3699 kodlu playweez adlı oyun servisine üye yapılmışım. Üyelik, taahhüdümün bitmesine bir ay kala gerçekleşmiş ve benim herhangi bir talebim olmamıştır. Ayrıca üyeliğim ipta...
Türk Telekom faturalı hattımda, Ağustos 2025 dönemine ait faturamda bilgim dışında bir üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Hangi servise ait olduğu belirtilmeyen bu üyelik ücretinin neden tahsil edildiğini öğrenemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanam...
Türk Telekom Prime mobil hattımda, Şubat ayından itibaren bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmış ve bu nedenle faturama ek ücretler yansıtılmıştır. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Durumu ancak bugün fark edip aboneliği iptal ettim, fakat aylardır izn...
Yorumlar