to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2025 tarihinde telefonuma 3480'li bir numaradan mesaj gelmiş, ancak telefonum bu mesajı spama attığı için yeni fark ettim. Mesajda, Freshio Gün servis aboneliğinin 200 TL olduğu ve aylık olarak yenilendiği belirtilmiş. Rızam olmadan üyelik başlatılmıştır. Ayrıca, onayım olmadan yapılan bir başka üyelik ise 9222 üzerinden gelen Günlük Burç'tan kısa mesajlar şeklinde, fatura kesimi yapılmayan faturamda fark ettiğim tarife dışı ücretlerde yer almaktadır.
Hiçbir şekilde rızam ve onayım olmadan bu servisler hattıma tanımlanmış ve Nisan 2025'ten henüz kesimi yapılmayan Ağustos 2025 dahil olmak üzere faturama toplamda 1.556,33 TL ücret yansıtılmıştır. Faturalı Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.
Tüm bu işlemlerin tarafıma açıklanmasını, onayım olmadan yapılan aboneliklerin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde hattıma “Freshiofun” adlı bir servisten abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. O tarihten bu yana, hattıma ait faturada “3480” başlığı altında iki kez, hem 13 Eylül’de hem de 13 Ekim’de olmak üzere, her biri ...
Yıllardır Türk Telekom mobil hat hizmetini kullanıyorum. Haziran 2025’te sözleşmemi yeniledim ve 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim. Eylül 2025 faturamı incelediğimde, her ay 267,50 TL olarak gelen faturamın bu ay 603,50 TL olarak kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda 9222 ü...
Türk Telekom hattımın (05** *** 7093) faturalı olması nedeniyle, 1 Ekim tarihinde Freshio Fun adı altında iznim ve onayım olmadan 99 TL, 59 TL ve 36 TL olmak üzere toplam 197 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde herhangi bir üyelik başlatmadım, onay vermedim veya mesaj göndermedim. Üyeli...
19.10.2025 tarihinde hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde, faturalı hattıma “freshiofun” adlı bir servisten abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. O tarihten bu yana, hattıma ait faturada “3480” başlığı altında 08.09.2025, 08.09.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde her biri ...
23.09.2025 tarihinde, Play Store üzerinden kurumsal bir mail uygulaması indirmek isterken, hiçbir şekilde onayım alınmadan Freshio isimli bir uygulamaya üye olduğuma dair bir mesaj aldım. Ardından 239 TL tutarındaki ücret, 5394***760 numaralı hattımın Eylül dönemi faturasına yansıtıldı. Ben Freshio ...
Yorumlar