to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom'dan evde internet hizmeti almaya başladım, fakat verilen modem sürekli bütün cihazları internetten atıyor. Arıza kaydı oluşturdum, daha önce modem değiştirildi. Şu an yine aynı sorun var, sürekli mağdur oluyorum. Çözüm bulunmuyor. İnternetlerini kullanmak istemediğimi belirttim, 6 bin küsur cayma bedeli istiyorlar. Burada mağdur edilen benim, haklı olan benim fakat yine de cayma bedeli isteniyor. Buna acil çözüm bulunsun.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bu ay itibari ile sonlandı. Başka bir operatöre geçeceğim için modemi iade etmek istediğimi söyledim ama bana 3 bin tl cayma bedeli istendi ve modemin değişmesi gerektiği hususunda bilgilendirildim. Uzun yıllardır aboneliğim bulunmakta ama ilk defa böyle bir duru...
Türk Telekom interneti kullanmaktayım. 1 senedir çözülmeyen sorunla uğraşıyorum. Sorun modem kaynaklı denildi ve nisan ayında modem satıldı bana. Sorunuma asla çözüm olmadı. Ve 2 haftadır sorunum daha da arttı. Müşteri temsilcisini aradığımda uzaktan müdahale edilmeye çalışıyor ve arıza kaydı oluştu...
1 ay önce yeni abone olunan Türk Telekom internet aboneliğimize istinaden, bugün internet olmaması sebebiyle müşteri hizmetlerini aradık. Modemin arızalandığı ve bu sebeple en az 2400 TL gibi bir modem değiştirme ücreti çıkacağını belirttiler. Biz de aboneliğin yeni olduğunu, bizden kaynaklı bir sor...
Türk Telekom evde internet hizmeti ile mobil hizmetten günlerdir memnun değilim, sürekli oyalıyorlar ve internet hiç yok. Almadığım hizmeti istemiyorum, iptal etmek istiyorum. İptal etmek istediğimde ise cayma bedeli çıkarıyorlar. Bu durumdan kurtulmak istiyorum. Yaşadıklarımı paylaşarak başkalarını...
4 yıldır Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 2 aydır sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum 1 dakika da 1 modem kapatıp açınca geliyor ondan sonra tekrar bağlantı kesiliyor. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım gelip ara kabloyu değiştirip gidiyorlar. En son modem çok ısınıyor değişimini ger...
Yorumlar