Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Haksız Tarife Uygulaması

Özkan

Türk Telekom

16 Mayıs 2025 21:26

1.206

2 adet Türk Telekom faturalı hat kullanıyoruz. Bir tanesinin taahhüdü bitmek üzere. 360 liraya kullandığım tarifeyi 500 liraya verdikleri gibi, sınırsız sosyal medya paketini de kaldırdılar. Bana 30 GB sınırsız sosyal medya paketini yeni taahhütte 800 liraya sunarken, yeni gelenlere 400 liraya veriyorlar, üstelik 40-50 GB olanlarını. Diğer hattımızı ise yanlış tarifeye geçirdikleri gibi 2 ay boyunca herhangi bir işlem yapmadılar. Görünen o ki, mevcut müşterileri mağdur edip, yeni müşterilere daha iyi fırsatlar sunuyorlar.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Meryem

Benzer Şikayeti Var

17 Mayıs 2025 21:38

Merak etme kardeşim onlara da uygun veriyor ama asla sınırsız değil o bir aldatmaca. Durmadan ek paket alıyoruz. Ben de bundan şikayetçiyim. CİMER'e şikayet et

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Abonelere Yüksek Fiyat, Yeni Abonelere İndirimli Tarife Uygulaması

Çetin

Türk Telekom

25 Nisan 2025 13:18

867

Taahhütümüzün bitmesine 1 ay bir zaman kaldı. Şu an 30 GB internet 1000 dakika ve 250 SMS ve ayrıca Tüm sosyal Medya sınırsız şeklinde 310 TL'ye hattınızı kullanmaktayım. Toplam da ailemiz de 3 tane Türk Telekom hattı mevcut ve hepsi de aynı tarife. Şimdi yeni den tarafıma taahhüt yenileme için dönü...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Paket İçerik Problemi

Mustafa

Türk Telekom

24 Temmuz 2024 17:52

1.944

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemde 30 GB Normal İnternet ve Sınırsız Sosyal medya mevcut. Sınırsız sosyal medya içeriği Youtube.com, Twitter, Instagram, TikTok mevcut. Ben bu sosyal medya uygulamalarını kullandığımda sınırsız olan kısımdan değil de 30 GB olan kısımdan kullandı...

Yanıltıcı Fatura Bilgilendirmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Yusuf

Türk Telekom

13 Aralık 2024 12:13

475

Türk Telekom'dan yeni hat aldım. Bana sınırsız 30 GB sosyal medya tarifesini 295 TL + 68 TL kart ücreti olarak, toplamda 350 TL civarı olarak bilgilendirdiler. Faturam gelince şubeye gittim, faturam 558 TL geldi. Bana diğer ayı beklememi, indirimin o ay olacağını söylediler. Diğer ayı bekledim, tekr...