to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs 2025 Perşembe günü Türk Telekom’dan bir SMS aldım. Mesajda, “tarayıcı ayarlarınızdan varsayılan arama motorunu Yandex olarak ayarlayanlara haftalık 2 GB internet hediye” edileceği belirtiliyordu.
Ben de belirtilen adımları eksiksiz şekilde uyguladım:
• Tarayıcımda Yandex’i varsayılan arama motoru olarak ayarladım
• SMS’teki bağlantıya (yandex.com.tr/bonus/x/turktelekom) tıkladım
• Gerekli yönlendirmeleri takip ettim
Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattıma 2 GB internet tanımlanmadı. TT Mobil uygulamasında ve SMS ile paket sorgulamalarımda bu kampanyaya dair hiçbir internet paketi görünmüyor.
Hattım bu kampanyaya uygun değilse neden SMS gönderildi? Uygun olup da sistemsel bir hata varsa neden destek sağlanmıyor?
Mağduriyetimin giderilmesini, hattıma söz verilen 2 GB internetin tanımlanmasını talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00 civarında Türk Telekom kazandırıyor kampanyası kapsamında uygulama üzerinden 2GB internet kazandığıma dair bildirim aldım. Ancak bildirime rağmen 2GB internet hattıma yüklenmedi. Daha önce de aynı kampanyadan faydalanmıştım ve yine internet yüklenmemişti. Hattımda ...
21.08.2025 tarihinde Adana’da Türk Telekom’a geçiş yaptım ve “Faturalı 5 GB” tarifesine abone oldum. Geçiş sırasında, satış temsilcisi tarafından bana ilk ay 5 GB hediye internet hakkı sunulacağı sözlü olarak taahhüt edildi ve bu güvenceyle işlemi tamamladım. Ancak, taahhüt edilen hediye internet ha...
21.06.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom Yeni Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. 24.09.2025 tarihinde internet erişimimde sorun yaşadığım için Wi-Fi üzerinden Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yaptım ve 22.09.2025 tarihinde internet paketimin bittiğini fark ettim. Ancak paketimin bittiğin...
Yorumlar