to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında binamıza internet panosu çekimi için gelen Türk Telekom ekibinin, işi bitirdikten sonra binayı buldukları gibi bırakmayıp ortalığı tamamen kirli halde bırakmasından şikayetçiyim. Merdivenlerde kablo artıkları, duvar delerken oluşan toz, toprak ve kablo kanal...
Türk Telekom’un 1785821739 numaralı ev interneti abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye 2356. Sokak Ateş Apartmanı’nda ikamet ediyorum. 21 Şubat’ta binamızın yanındaki panoya Türk Telekom ekipleri tarafından bir müdahale yapıldı ve o işlemden hemen sonra sadece bizim binamızda internet tamamen kesildi. O gü...
İstanbul Fatih Süleymaniye Mahallesi’ndeki adresimde bulunan Türk Telekom’a ait dış internet panosu, pazar günü hasar gördü ve aynı gün telefonla arayarak arıza kaydı açılmasını ve onarımın yapılmasını talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun hâlâ g...
TTNET abonesi olarak Kocaeli ili Gebze ilçesi Tatlıkuyu Mah. 1308/6 Sokak No:1 adresinde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Rüzgar nedeniyle dışarıdaki direkte bulunan TTNET panosu düştü ancak bu süre içinde gelen giden, ilgilenen kimse olmadı. Hizmet numaram/müşteri numaram 1783685263’tür. Arız...
Ağrı Doğubeyazıt’ta turistik bir otel işletmecisiyim ve yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım ortalama her üç ayda bir mutlaka arıza veriyor; son olarak ise yaklaşık bir aydır internet tamamen kesik durumda ve işletm...
Sivas Merkez’de ikamet ediyorum. Evimin kapısının önünde Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, binaya pano takılması gerektiği ve bunun da Türk Telekom tarafından yapılacağı söylendi. 13.09.2025 tarihinde adıma internet talebi açtırdım, o günden beri yaklaşık 4 aydır uğraşıyorum fakat hiçbir ilerl...
Bağcılar Mahallesi Ş******** G******* Caddesi No: 274 adresindeki binamızda bulunan Türk Telekom Switch panosu son derece kötü ve karmaşık şekilde bağlanmış durumda. Bu nedenle binadaki 63 dairenin tamamında sürekli internet arızası yaşanmaktadır. 3 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında d...
Türk Telekom ve Vodafone tarafından yaşamış olduğum bir sorunum var. Binamın port panosu yok, yan binada olan port panosunu kullanıyorlar. Yan binadaki hane sakinleri, elektriği ve kendi portlarını bizim binaya takılmasından hem kendileri hem ben şikayetçiyiz. Ne bizim bina fiber hizmetinden yararla...
Evime Telekom aracılığı ile ilk kez internet bağlatmak için kayıt açtım. 2/07 saat 8.30-13.30 arası randevu verildi. 13.00 de arandım Telekom kutusundan eve kadar hat geliyor mu diye soruldu. Üst kat komşum kullanıyor dedim. Bir öğrenelim dedim sizi birazdan tekrar arayacağız dediler. 18 dakika sonr...
18 Mayıs'ta evime normal internetten fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Ancak adresimin teyidi sırasında apartman numaram 12/1 olmasına rağmen, sistemde apartman numarası 12, daire numarası 1 olarak algılandı ve ekipler yanlış adrese yönlendirildi. Biz 5 numaralı dairede oturuyoruz ve bu ned...
15 yıldır binamızda fiber panosu olmasına rağmen hizmet alamıyoruz. Yardımcı olmuyorlar. Her ay iki kez internet sıkıntısı yaşıyoruz. Eski bir yerleşim yeri olmamasına rağmen Türk Telekom yardımcı olmuyor. Yetkililerle görüşemiyoruz. İnternet hizmeti kötü, en ufak sıkıntıda modem değiştirtiyorlar, a...
İzmir ili Güzelbahçe ilçesi Yelki Mahallesi A**** M******* Caddesi No:47 adresinin önünde bulunan telefon direği çok uzun süredir eğilmiş ve devrilmek üzere. Yakınlarına park eden araçlar için tehlike oluşturmaktadır. Belirttiğim direğe yaklaşık 50 metre mesafede Türk Telekom yer altı tesisat panosu...
Oto sanayi sitesi içerisinde bulunan işletmemin ana bina internet panosu darma dağın, kablolar hep kopmuş vaziyette. Teknik servis geldiğinde tekrar talep oluşturun. Yanıtını veriyorlar. Hem görüntü olarak hem de verimlilik orak çok çirkin. En kısa sürede bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Türk Telekom evde internet hizmetleri; yaklaşık bir aydır internetimizi gelip yapmadılar. Binamızda dış cephe yalıtımı için çalışan arkadaşlar internet panosunu sökmüş. 1 aydır Türk Telekom'u, gerek şubesini gerek müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir tane bile ilgilenen insan yok. Zar zor bir ekip ...
Ben Pendik/Esenyalı/Ahmet Yesevi Mahallesi bölgesinde yaşamaktayım. Çevremizde artan yeni yapılan evlerden dolayı mıdır anlamadım. İnternet hizmetini maalesef alamıyoruz. Sürekli kesiliyor. Sürekli hiç internet olmuyor. Sürekli arıza kaydı açtı. Rı yoruz gelen ekipler de bıktı artık sürekli arizaya ...
Ben TurkNet kullanıcısıyım ama Türk Telekom altyapısı kullanıyoruz. 11 gün önce bir kaza sonucu internet panosu söküldü ve 11 gündür internet yok. Bir iki gün gelip bir şeyler yapıp gittiler. Başta bir iki gün içinde yapılacaktı, sonra 30 Ekim tarihi verildi. Bugün de 15 Kasım diyorlar. 21. yüzyılda...
Evimin duvarında Türk Telekom'un telefon ve internet hattı olan panosu açık ve kablolar dışarıda. Kaç defa söylememe rağmen gelip yapan olmadı. Elektrik kaçağı riski ve evlerin hatlarının kopma riski vardır. Bu panonun yerinin değişmesi ve tamir olmasını istiyorum.
TTNET'e ait internet panosu yan binanın duvarına monte edilmiş ve internet kablosu/bağlantısı buradan bizlere ulaşıyor. 02.08.2024 tarihinde işten eve geldiğimde; internet panosunun monte edildiği binada dış cephe mantolama yapıldığını ve panonun duvardan sökülerek gergili bir şekilde havada asılı ...
Türk Telekom interneti kullanıcısıyım. İnternetim çok aşırı yavaş, modemden kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Yeni modem aldım, hâlâ aynı sorunları yaşıyorum. İnternet panosu kırık diye müşteri hizmetlerine söyledim. İnternetimizin hızında bir şey yok, ekipleri arıza haricinde gönderemeyiz dediler. Lüt...
Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Emek Mahallesi Sabit Sokak Nur Apartmanı'nda ikamet etmekteyim. Binama yüz metre ilerisine fiber internet dağıtım panosu kuruldu, karşımdaki binalara fiber internet sağlandı fakat benim bulunduğum bina ve aynı sıraya sağlanmadı. Ben de hızlı internetten yararlanmak ve...
4 gündür internet yok. İnternetle entegre olan Tivibu yuda kullanamıyorum. İnternet dağıtım panosu evimin önünde olmasına rağmen bir kişi gelip bununla ilgili bir çalışma yapmıyor. Önce 21 Şubat olarak söylendi şimdi 23 Şubat diyorlar ama çalışan kimse yok. Mağdurum.
İnternet abonelik başvurusu yaptım ve; "Değerli müşterimiz, internet abonelik başvurunuzu aldık. Ancak ilettiğiniz adreste henüz internet altyapımız bulunmadığından, adresinizde altyapı çalışmaları yapacağız. Çalışmalarımız tamamlandığında sizinle yeniden iletişime geçeceğiz." şeklinde telefonuma ...
İş yerimizde internet bağlattırdık. Türk Telekom ekipleri tarafından internet bağlantısı yapıldı. Arkasına mülküm olan panonun içinden başka bir ekip tarafından başka iş yerine internet çekildi. İnternet çekim işleminden sonra internetimiz komple gitti. Üstüne üstelik panomuz bozmuşlar mümkün olan p...
TTNET kullanıcısıyım ve alt yapıyı da TTNET sağlıyor ve 2 haftadır internetimiz yok sitede herkesin interneti gitti. 50 kere aradık kimse gelmiyor teknik ekip sallamıyor bile kaç kere söyledik. Sitenin internet dağıtıcısı panosu açık alanda duruyor bunu önceden gelen teknik ekiplere de telefonda müş...
