Fiber İnternet Geçişinde Yaşanan Ek Masraflar Ve Mağduriyet

Yakup

20 Haziran 2025 14:48

447

Türk Telekom altyapısıyla fiber internet binamıza geldiği için ve fiyatları da daha uygun olduğu için eski internetimi kapatmak istedim. Ancak binaya gelmesi yetmiyormuş, birçok işlem gerekiyormuş. Eve elektrikçi çağırdım, bana bir fiyat çıkardı. Hayatımdan ev internetini çıkarmak zorunda kaldım. Bunu okuyan, binanın düzgün bir altyapısı yoksa fibere geçme; birkaç yüz lira fazla ödememek isterken birkaç bin lira masraf çıkabilir. Ayrıca fiberden dönüşte eski interneti tekrar açtıramıyorsun. Kısacası, vatandaş yine internet hizmetlerinde mağdur oluyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraflar

Caner

Türk Telekom

30 Temmuz 2025 11:31

619

Ülkemi seven biri olarak bugün fark ettim ki yerli ve milli adı altında hiçbir ürün veya marka kullanılmamalı. Fiber internet için yaptığım altyapı başvurusunda, Türk Telekom ekipleri tarafından çekilen altyapı kablolarının hepsi çekilip daire bağlantısı için elektrikçi çağırmamız gerektiği, apartma...

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Devamlı Kesilen İnternet Ama Artan Fiyatlandırma

Ferhat

Türk Telekom

20 Şubat 2024 07:37

678

Türk Telekom altyapı sorunu ve bakım çalışması için bile gelinmemesi. Her yıl yüksek fiyat artışları yapılıp, iki yıl önceki fiyatların üç katı talep ediliyor. Binamız eski olduğu gerekçesiyle altyapı çalışmaları yapılmıyor. Karşımızdaki apartmanlar yeni ve hepsinde fiber internet bulunurken, biz en...

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Çifte Standartları Ve Yetersiz Teknik Destek

Kerem

Türk Telekom

20 Ekim 2024 00:43

612

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom internet hizmetinden faydalanmak istiyorum. Yeni taşındığın mahalleme fiber internet altyapısı yeni geldi ve bende talep oluşturarak prosedürü başlattım. Evime internet bağlamak için gelen teknik ekip, bina içerisine fiber kablo çekemeyeceklerini benim elektrikçi çağır...

Fiber Geçişi Sonrası İnternet Yok, Eski Sisteme Dönüşte Ekstra Ücret

Hasan

Türk Telekom

02 Mayıs 2025 20:12

726

Öncelikle merhaba. Türk Telekom'dan, sanki ben fiber internet geçişi talebinde bulunmuşum gibi mesaj geldi ve fiber bağlantısı yapıldı. İçime bir şüphe doğdu ve saat 10:24'te bağlantı yapıldı, fakat hâlen internetim yok. Eski modem ve internetimde herhangi bir sıkıntım yoktu. Kesinlikle yapılan işin...

Fiber Geçişi Sonrası İnternet Yok, Eski Sisteme Dönüşte Ekstra Ücret

1 Destek

1 Yorum

Türk Telekom'un Çifte Standartları Ve İletişim Sorunları

İsmail

Türk Telekom

25 Kasım 2024 22:56

1.838

*Şehir değişikliğimiz nedeni ile ev internetimizi kapatmak 2 ay önce aboneliğimizi sonlandırmak istedik. Fakat müşteri hizmetleri yetkilisi yaklaşık 2000 TL cayma bedeli çıktığını söyledi. Taşındığımız evde aynı hizmeti alamadığımız durumda cayma bedeli olmayacağını bildirdi. *Bugün Türk Telekom mü...