to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın 5375 ile biten numarası için 24/09/2025 tarihli faturamda toplam 1011,66 TL gibi yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu tutarın büyük bir kısmı cayma bedelinden kaynaklanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cayma bedelinin neden bu kadar yüksek olduğu konusunda net bir açıklama alamadım.
Her taahhüt döneminde benzer şekilde faturama yüksek tutarlar yansıtıldı ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Kırşehir’de yaşıyorum ve işlemlerimi buradan yürütüyorum. Şikayetimin herkes tarafından görülmesini istiyorum.
Cayma bedelinin detaylı bir şekilde açıklanmasını ve bu haksız tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım (537***8406) ile ilgili yaşadığım cayma bedeli sorunu hakkında şikayetçiyim. Başka bir operatöre geçmek için Türk Telekom’u aradım ve müşteri temsilcisi bana cayma bedelinin yaklaşık 304 TL olacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak 3 Ekim 2025’te telefo...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, memnun kalmadığım için 20 gün önce başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, tarafıma 5.400 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada cayma bedeli ve anlamadığım başka kalemler de yer alıyor. 12 aylık taahhütlü bir tarifeden yararlanıyord...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Taahhüt sürem dolduğu ayın faturasını eksiksiz olarak ödedim ve ardından numaramı farklı bir operatöre taşıdım. Buna rağmen 23 Ekim 2025 tarihli faturamda, 1546,87 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını fark et...
Türk Telekom mobil hattımın Eylül 2025 dönemine ait faturasında, taahhüdümün bitmesine 15 gün kala tarafıma 1.000,47 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. 12.09.2025 tarihinde SMS ile yalnızca toplam fatura tutarı ve adres uyumsuzluğu hakkında bilgilendirildim; ancak faturada cayma bedeli olduğuna dair he...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 9 Eylül 2025’te sona eriyordu. Ancak yüksek fiyatlar nedeniyle 26.08.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattımı yeni operatörde kullanmaya başladım. Geçiş işlemimden sonra tarafıma yaklaşık 940 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada 320...
Yorumlar