Türk Telekom net

Balıkesir Marmara ilçesi Deniz Mahallesi 5052 Sokak Ş**** G***** Apartmanı’nda oturuyorum ve yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyorum. Ancak bu adreste hâlâ hiçbir şekilde altyapı bulunmuyor. Aynı mahallede, yan sokaklarda Türk Telekom’a ait internet kutuları ve altyapı ...

Güncel adresimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Taşınacağım adreste ise altyapı olmasına rağmen sistemde altyapı yok şeklinde görünüyor, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise altyapı olduğunu ancak boş port olmadığını öğrendim. Adres numaram 48611346, açık adresim ise Arifbey Mahallesi...

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 17 Mart’tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanıyorum ve önce internetimde sık sık kopmalar olmaya başladı; bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden beri evimde hiç internet yok, yaklaşık üç haftadır t...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 1000 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum ancak internet hızım aşırı derecede yavaş. Sosyal medyada kısa bir Reels videosunu bile donmadan izleyemiyorum, bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu hız sor...

20.03.2026 tarihinde Beylikdüzü e-5 Türk Telekom bayisine yeni hat almak için gittim. Özellikle son hanesi 3011 olan özel bir numara istediğimi belirttim, bu talep nedeniyle benden 1.100 TL ödeme alındı. İşlemi yapan kişi hattın açıldığında beni arayacağını, SMS ile de bilgi geleceğini ve bana güzel...

Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kalmıştı. Bu süre dolmadan, Turkcell’e geçiş yaptım ve 26.03.2026 tarihinde tarafıma 3.473 TL tutarında cayma bedeli içeren bir fatura kesildi. Aynı durumu birkaç ay önce bir arkadaşımın yaşamasına rağmen, kendisine yalnızca ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini az önce, yaklaşık 5 dakika önce, faturasız mobil hattım ile ilgili bir şikayet iletmek için aradım. Daha müşteri temsilcisine bağlanmadan, sistem tarafından benden T. C. Kimlik numaramın tamamı, anne kızlık soyadımın ilk iki harfi ve ad–soyad bilgilerim istendi. Bu...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Şubat ayının ilk haftasından bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah saatlerinde başlayan kopmalar aralıksız şekilde 3 gün boyunca sürüyor ve bu durum neredeyse son 2–3 aydır her hafta tekrar ediyor. İnternet bağlantım bu sürelerde neredeyse kul...

Türk Telekom’un Bilecik Gölpazarı Şener Sokak No: 6 adresimdeki internet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu adreste daha önce altyapı bulunmasına rağmen, adres taşıma sonrasında altyapı tamamen kaldırıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 2024’ten beri bu sorun devam...

Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında kullandığım 0552 836 3732 numaralı hattımda “Yeni Değerli 8 GB” tarifem bulunuyor. 27 Mart 2026 tarihinde taahhüdüm sona ermesine rağmen, hattıma hiçbir onayım alınmadan tarife otomatik olarak yenilenmiş ve bu işlem sonucunda 923 TL tutarında fatura çıkar...

Türk Telekom mobil kurumsal hatta sahibim. Halkbank bünyesindeki kurumsal hattımda tanımlı olan 15 GB internet paketim bir gecede tamamen bitmiş göründü. Kullanım detayına baktığımda bu kadar yüksek bir tüketimi açıklayacak herhangi bir işlem göremediğim için durumun araştırılmasını istedim. 24 Mar...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 senedir Artvin Hopa ilçe merkezinde mobil internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Hopa şehir merkezinde hattım çoğu zaman ya tamamen çekmiyor ya da internet bağlantısı son derece yavaş ve kullanılamaz durumda oluyor. Ayl...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimin adres taşıma işlemi için 24 Mart günü randevu verildi; ancak üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. Verilen randevu tarihinden beri internetsizim ve her gün oyalanıyorum. İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresimde kurulumun yapılm...

Ben Ferit A********, T. C. Kimlik numaram 163*****022. Türk Telekom üzerinde adıma kayıtlı 5 adet faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır tüm hatlarımda mobil ödeme limitlerimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 0’a düşürüldüğünü fark ettim. Bu yüzden mobil ödeme ile herhangi bir işlem yapamıyor v...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 22 Mart 2026 tarihinde internet paketimdeki kullanım hakkım bittiği anda, bana hiçbir şekilde sorulmadan “Data Aşım” adı altında 450 TL’lik aşım paketi tanımlandığını, güncel faturamı kontrol ederken fark ettim. 470 TL civarında gelmesi gereken fatura bu sebeple ...

Türk Telekom’un ZTE marka modemle sunduğu ev interneti hizmetinde yaklaşık dört aydır hem hız hem de bağlantı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sık sık düşüyor, bağlantı kendiliğinden kopuyor ve haftada en az üç‑dört defa bu problemlerle uğraşmak zorunda kalıyorum. Sorunlar gün için...

26 Nisan’da bitecek olan faturalı taahhütlü mobil hattım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini bugün saat 18:06 – 18:35 arasında aradım. Her ay 393 TL ödemekte olduğum faturamın 717 TL’ye yükseldiğini görünce bunun nedenini öğrenmek istedim. Görüştüğüm kadın temsilci, 318,11 TL “data aylık ücreti” ...

Türk Telekom faturalı hy 60 GB tarifesi müşterisiyim. Mardin Artuklu ilçesi, 13 Mart Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 7 gündür bulunduğum bölgede mobil veri hizmetinden düzgün şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantım ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor; bu nedenle hattımı sa...

Kastamonu Merkez’de Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. 19.03.2026 tarihinde modemle ilgili yaşadığım bir bağlantı sorununu çözmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süren görüşmeler sonunda müşteri temsilcisi sorunu çözemedi ve bana modem marka ile modeli için başka bir num...

Türk Telekom’dan 100 Mbps sınırsız sabit internet hizmeti alıyorum. Kahramanmaraş ili Afşin ilçesi Efsusturan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 27 Mart tarihinde öğlen 12 civarından beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldığı halde “genel arıza var, bugün yarın düzelir” denilip ...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini ödemem isteniyor. Sorun başladıktan sonra defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde sanki...

Türk Telekom’un 5066****97 numaralı mobil hat abonesiyim. 28.03.2026 tarihinde 12 aylık taahhütlü sözleşmemi yeniledim. Sözleşme yenileme işleminin hemen ardından internet bağlantımda başlayan ve kesintili şekilde devam eden sorunları yaşadım. Aldığım hizmet, ödediğim ücrete rağmen olması gerektiği ...

Ankara Sincan Yenikent Menderes Mahallesi’nde ikamet etmekteyim ve adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 26’sı akşam saat 19.00 civarında internet hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç hizmet alamıyorum. Kesintinin yalnızca benim adresimi değil belli bir bölgeyi etki...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve bulunduğum adreste altyapı yetersizliği nedeniyle ciddi hız sorunları yaşıyorum. Sözleşmede 50 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen hattım bu hızı teknik olarak bile desteklemiyor; gerçek kullanımda bu seviyelere hiç çıkamıyorum. Yaklaşık 5–6 s...