to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 7133189581. Başvuru sırasında altyapı olmadığı söylendi ve o günden bu yana tam 5 aydır internet bağlanmadı, talebim hâlâ beklemede görünüyor.
Online işlemler üzerinden düzenli olarak altyapı sorgulaması yapıyorum ancak hiçbir değişiklik yok, tarafıma da net bir bilgi verilmiyor. Sistem “bilgi vereceğiz” şeklinde bir ifade gösteriyor ama ne arayan var ne de durum güncellemesi yapılıyor. İnternet olmadan işlerimizi yürütemiyoruz ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Çorum merkezde olmamıza rağmen, sanki çok ücra bir yerde yaşıyormuşuz gibi muamele görüyoruz. 5 aydır bir internet bağlantısının sağlanamamasını ve bu süreçte muhatap bulamamayı kabul edemiyorum. İletişim Bakanlığı da dahil olmak üzere çeşitli yerlere yazdım, ancak kimse sorumluluk alıp bu sorunu çözmedi.
Türk Telekom’dan, başvurumun durumuyla ilgili açık ve net bilgi verilmesini ve en kısa sürede altyapı sorunumun çözülerek internetimin bağlanmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin artık son bulması için acil çözüm istiyorum.
23 Ocak tarihinde Ankara Hasanoğlan’daki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7303234511’dir. Aynı binada TT mobil kullanan ve Türk Telekom altyapılı internet hizmeti alan kişiler olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 aydır “altyapı araştırılıyor” denilerek internetim...
09.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak evde internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 719664****. Aradan 4 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde 5-6 kez aradım. İlk olarak 10.12.2025 tarihi...
24.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a Tekirdağ Çorlu’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Bana 2 Aralık günü evde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak randevu günü gelmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...
Kasım ayı içerisinde Çorum Merkez Kapaklı 12. Sokak’taki adresimiz için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Şehrin göbeğinde olmamıza ve yan komşumuz aynı binada internet kullanabiliyor olmasına rağmen, bizim adresimiz için altyapı olmadığı söylendi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreç...
Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi Bağcılar 3. Cadde No:31 adresindeki sıfır binamız için 10.11.2025 tarihinde Türk Telekom altyapı başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve bina için internet altyapısı hâlâ kurulmadı. Bu süre içinde Türk Telekom’u birçok kez a...
Yorumlar