DeFacto logo

DeFacto

%37 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 541 Anket Üzerinden
%11 TEŞEKKÜR ORANI
1.406 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Mağazanın müdürü değişim yapılırken artan para iade edilmiyor dedi. Onun yerine başka bir şey al dedi, aldım ama kalan bir liramı yine vermediler.

5 s

DeFacto'dan yaptığım online alışveriş sonrası teslim süresi kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü yazıyor,7 günü geçince iptal talep ettim ancak şubede bekleme süresi zaten 1 hafta cevabı aldım. Yanlış bilgi ve…

15 s

Küçükbakkalköy DeFacto mağazasından ne zaman ürün alıp kasaya gitsem ürünün üzerindeki fiyat ile kasada çıkan fiyat (daha yüksek) tutmuyor ve kasa görevlisi ile konuyu tartışmak zorunda kalıp ürünü almadan mağa…

1 g

Para iadesi yapılmıyor. 2 aydır oyalayıp duruyorlar.

1 g

14.06.2017 tarihinde internet sitesi üzerinden ürün siparişi verdim bugün ayın 20'si ve hala teslim edilmedi,yarın bir hafta olacak!Artı yıllardır internet üzerinden alışveriş yaparım bu siteden yaptığım alışve…

1 g

DeFacto internet şubesinden kargo bedelini ödeyerek almış olduğum ürünü, iade ettim. Ücretsiz iade, her türlü iade kolaylığı gibi bilgilendirmelerine rağmen, kartıma ücret iadesi yaparken kargo bedelini düşüp o şekilde iade yaptılar. Müşteri hizmetlerini aradım, son der…

1 g

DeFacto'dan E-arşiv faturamı alamıyorum. Fatura kodu 1720012361706871, Antalya Kepez mağazası.

2 g

10.06.2017 ürün siparişi yaptım 11.06.2017 ödemesini, EFT yaptım ödeme yapılmadı, olarak gözüküyor. Kaç kere çağrı merkezini aradım, dekontu mail attım hala geri dönüş yapılmadı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmad…

2 g

18.06.2017 tarihinde Antalya DeFacto Airport Depo mağazasından kıyafet satın aldım. Ertesi gün, birkaç ürünün bedeninin uymadığı için hiç kullanmadan iade etmek istedim. Mağaza yetkilisi hanım efendi, faturanın…

2 g

Ankara Kentpark DeFacto'dan 17.06.2017'de pantolon aldım. Paçasının kısaltılması için mağazaya bıraktım. 19.06'da almak için mağazaya gittiğimde pantolon paçası kesilmek yerine (Kesilmesi konusunda anlaşmıştık)…

2 g

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön