to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda MEB15GB tarifesini kullanıyorum. 14 Kasım 2025 tarihinde tarafıma 460 TL’nin üzerinde bir fatura yansıtıldı. Oysa faturamın 245 TL + 21 TL yani toplamda 266 TL olması gerekiyordu. Fazladan ücretlendirildiğimi düşünüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Faturamın incelenerek düzeltilmesini ve fazla yansıtılan tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2025 dönemine ait 443 TL tutarında beklenmedik bir fatura ile karşılaştım. Faturamı incelediğimde, daha önce ücretsiz olduğu ve ücretinin tarafımdan alınmayacağı belirtilen bir servise ücret yansıtıldığını gördüm. Hangi servis olduğu konusunda da net bir bilgiy...
Türk Telekom mobil hattımın Eylül 2025 dönemine ait faturasına, normalde ödemem gereken 213 TL yerine 452 TL yansıtılmıştır. Faturamda herhangi bir açıklama bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir yere abone olduğum ve iptal edildiği için iptal bedelinin faturama eklendiği söy...
Türk Telekom mobil hattımda “Ekstra 25GB” tarifesini kullanıyorum. Normalde her ay 369 TL fatura öderken, 27/09/2025 tarihinde 609 TL’lik beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detaylarını incelediğimde ekstra bir kullanım, ek paket, ceza veya başka bir açıklama göremedim. Ayn...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt yenileme sonrası ilk faturamda beklediğimden yüksek bir ücretle karşılaştım. 17 Eylül 2025 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Eski tarifem 460 TL, yeni tarifem ise 511 TL olmasına rağmen Eylül 2025 faturam 708 TL olarak geldi. Faturada, eski tarifemin ücretinin tamam...
Türk Telekom mobil hattımda "Degerlin25GB" tarifesini kullanıyordum. Son iki ay kala numaramı başka bir operatöre taşıdım. Ekim 2025 dönemine ait faturamda ise 3347 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldı. Bu kadar yüksek bir fatura ile ilk kez karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ileti...
Yorumlar