to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Türk Telekom Ev internetimi taahhüdü bozarak iptal ettirip TurkNet aboneliği başlattım. TurkNet abonelik şartı olarak taahhüt bedelini tarafıma ödeyeceğini belirtmişti. Ancak iki yıldır hizmet aldığım adresimi faturaya Türk Telekom işlemediği için adres uyuşmazlığı olduğu için TurkNet'ten olumsuz dönüş aldım. Türk Telekom 6 yıl önce kayıt aldığım eski adresi faturaya işlemiş adresimi güncellememiştir. İhmalkarlık yüzünden şu an ödememi alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aboneliği iptal ettiğim için bir şey yapamadıkları tarafıma iletildi. Hizmet aldığım doğru adresin yazıldığı son faturamın tarafıma ivedilikle ulaştırmasını rica ederim.
17 Ağustos 2025 tarihinde başka bir ile taşındığım için Türk Telekom ev interneti nakil işlemleri başlattım. Bu süreçte bana yeni bir taahhüt yapmam gerektiği söylendi ve herhangi bir altyapı sorunu belirtilmeden taahhüt işlemini yaptım. Sonrasında, yeni adresimde altyapı yetersizliği olduğu gerekçe...
Ben yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve adresimi değiştirdim. Nakil işlemlerini yaptırdım ama adres bilgilerim yanlış olduğu için internetim bağlanmadı. Adresimi tekrardan düzenlemek için müşteri hizmetlerini aradım, düzelttim ama yeniden nakil işlemi yapılması gerektiğini söylemediler. Ocak 18'd...
5 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimde adres değişikliği başvurusunda bulundum. Yeni adresim Balıkesir/Bigadiç’te ve altyapının mevcut olduğu söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen halen yeni adresime internet bağlantısı yapılmadı. Bağlantı için gelecek ekip bir türlü gelmedi ve b...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 5 ay varken Türk Telekom uygulamasında kampanya taahhüt (yenile) bölümünde ONLİNE'A özel 6 ay %50 indirimli fiber internet tarafıma sunuldu seçimimi yapıp 2 yıl taahhüdümü yeniledim,1 ay sonra gelen faturada diğer ücretler olarak 836,95 TL...
Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom internet taahhüdümün bitimine bir hafta kala internetimi TurkNet'e geçirmek için başvuru yaptım. İşlemler oldukça uzun sürdü ve sonunda nedenini anlayamadığım bir şekilde işlem iptal edildi. Tekrar başvuru yapmam söylendi ve ben de tekrar başvuru yaptım. Taahhüt bitt...
Yorumlar