8 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Çözüm Bekleyişi

Rüya

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 14:13

276

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Çiğli’deki adresimde 8 gündür internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sistemden müdahale edildi ancak sorun çözülmedi. Bu süre boyunca sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum, herhangi bir saat aralığında düzelme olmadı. Modemi defalarca açıp kapattım, kabloları kontrol ettim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. 24 ay taahhütlü sözleşmem bulunuyor ve son faturam 599 TL olarak ödendi.

Arızanın bir an önce giderilmesini ve kesintisiz internet hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum.

Rüya

15 Ağustos 2025 14:47

Bravo vallahi pazarlama ekibiniz çok iyi çalışıyor olmayan internetim için 20 dakika arayla aranıyorum paket satmak için keşke teknik hizmet konusunda da bu kadar verimli olabilseniz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Didem sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Arızası Haftalardır Çözülmüyor, Fatura İşlemeye Devam Ediyor

Didem

Türk Telekom

25 Ağustos 2025 22:52

444

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. İzmir Çiğli Şirintepe Mahallesi’nde oturuyorum. 8 Haziran’da yaşanan şiddetli rüzgar sebebiyle internet direği yıkıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, ekipler ya hiç gelmiyor ya da geldi...

İnternet Bağlantısı Günlerdir Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mustafa

Türk Telekom

22 Ağustos 2025 16:33

1.237

Türk Telekom 24 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 4 Haziran’dan bu yana İzmir Çeşme Musalla Mahallesi Belediye Garajı Yanı Küme Evleri No:2 adresinde tamamen internet bağlantısı yok. Benzer sorunları daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çöz...

Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Cemile

Türk Telekom

06 Eylül 2025 17:48

391

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 28 Ağustos’tan bu yana Bosna Hersek Mahallesi Nalan-1 Sokak Selçuklu/Konya adresimde, “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İşlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum bana maddi kayıp yaşatıyor. 1 Eylül’den itiba...

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Bayraklıda Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulunamaması

Sevgi

Türk Telekom

25 Ekim 2025 20:20

552

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. İzmir/Bayraklı’da oturuyorum ve yaklaşık 5 yıldır aynı sağlayıcıyı tercih ediyorum. Ancak son bir aydır, internetim sürekli olarak kesiliyor. Bu ay içinde 5. Kez aynı sorunu yaşıyorum ve her seferinde en az 2 saat boyunca internet hizmetim ...

Türk Telekom Bağlantı Sorunlarıma Çözüm Bulmuyor, Mağduriyetim Artıyor

Bülent

Türk Telekom

27 Ekim 2025 12:49

348

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 24 Mbps evde internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hiç çekmiyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Evime yakın mesafede Türk Telekom arıza dairesi olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı oluşturdum ve ekipler adresime geldi. ...