20 Yıllık Müşteriye Fahiş Zam Ve Yetersiz Hizmet

Nergül

01 Temmuz 2025 23:16

972

Türk Telekom'u 20 yıldır hem mobil hem de ev internetimiz için kullanıyoruz. Ev internetimizin taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için telefon numaramızdan bize ulaştılar. Ve aynı tarifeyi 225 TL den 500 TL'ye çıkarabileceklerini söylediler. TurkNet firmasında aynı fiyatı 20 Mega bits hızında imkan sunuyor. Bizim internetimiz ise üstelik daha yavaş (4mega bits) olmasına rağmen aynı fiyatı teklif ediyorlar. 20 yıllık müşterilerine hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor eğer bir düzeltme olmaz ise ben operatörümü TurkNet ile değiştireceğim.

Destekleyenler

Neslihan

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Neslihan

05 Temmuz 2025 20:11

Resmen %120 zam ben de aynı şekilde operatörümü değiştireceğim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Uygun Tarife

Zeynep

Türk Telekom

11 Haziran 2025 12:47

Yaklaşık 20 yıldır ev internetim ve mobil telefonum Türk Telekom'da. Ev internet taahhüdümün bitmesine 103 gün olmasına rağmen bugün aranarak bana uygun bir tarife olduğu söylendi. Şu an ödediğim fatura 384 TL, uygun tarife dedikleri ise 685 TL. Yeni gelen müşterilere uygun tarife sunulurken, sabit ...

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Hız Hayal Kırıklığı: Ödediğim Hizmetin Yanına Bile Yaklaşamıyorum!

Özgür

Türk Telekom

03 Nisan 2025 22:34

811

Türk Telekom'dan aldığım paketteki hizmeti bana sağlamıyor. 100 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyorum fakat 20 Mbps bile alamıyorum. Size almadığım hizmetin parasını niye ödüyorum? Her ay zaten değerinin kat kat fazlasını ödüyoruz, üstüne bir de hizmetin onda ikisini bile kullanamıyorum. Pak...

Türk Telekom'da Hız Hayal Kırıklığı: Ödediğim Hizmetin Yanına Bile Yaklaşamıyorum!

2 Destek

Türk Telekom Aşırı Derecede Fiyat Artışı

Yasemin

Türk Telekom

02 Ağustos 2024 14:57

1.409

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom internetini kullanıyorum. Ödediğim tutar 150 lira. Taahhüdüm bittiği için aradılar aynı paketi 485 Tl den kullandırmak istediler. Yüzde 300 u geçkin bir artış var kabul edemeyeceğimi emekli olduğumu söyledim. Fakat hiç yardımcı olmuyorlar. Bunca yildir firmanın müşter...

1 Destek