to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Şubat tarihinde Trendyol'dan Xiaomi marka Purifier 4 siparişi verdim.
(Öncesinde mağazasında araştırdım, iki modeli olarak vardı.)
Sonrasında sizin ürün linkinden video ve görselleri izlediğimde istediğim cihaz yani Air Purifier 4 olduğunu görüp sipariş ettim ancak bana gelen model 4 Lite idi. Bununla ilgili olarak destek hattınızla yazdım. Onlar da bana hata olduğunu, istediğim cihazda değişim olacağını söylediler. Hatta özellikle iki kez sordum, aynı ürün gönderilmeyecek ya da iade olmayacak değil mi diye, o da hayır, görseldeki model gönderilecek dedi. Daha sonra beni aradılar ve iade faturası kesmemi söylediler.
İade istemiyorum ki neden iade faturası istiyorsunuz dediğimde, ekrandan öyle görüyorum. Kontrol edeceğim deyip kapattıktan sonra ertesi gün yine aynı temsilci arayıp "Ürününüz değişim olacak ama farklı model gönderileceği için iade faturası kesilmesi lazım." dedi. Fatura kesildikten sonra yenisi gönderilecek dedi. Tamam dedim, iade faturasını kestim.
Ertesi gün para iadesi yaptılar.
Özetle, Trendyol görsellerinde gösterdiği ürünün alt modelini satıyor ve bunu fark ettiysen iade ediyor. Fark etmezsen satış yapmaya devam ediyor. Satıcı da Trendyol da insanları yanıltıyor, yazık!
Trendyol'da 'possibletr' satıcısından aldığım Xiaomi marka kettle ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak isterim. Bu süreçte satıcıyı kötü niyetli, Trendyol'u ise müşteriye destek olmadığı için kabahatli bulduğumu belirtmek isterim. 11.03.2025'te verdiğim su ısıtıcısının Trendyol'daki ürün bilgileri...
21 Eylül’de Trendyol satıcısından Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact model hava temizleme makinesi siparişi verdim (#10531579896). Ürünün 23 Eylül’de kargoya verilmesi gerekiyordu ancak hala kargoya verilmedi ve sürekli oyalandım. Mağazaya mesaj yazdım, 24 Eylül’de kargoya verileceği söylendi fakat...
Trendyol üzerinden Xiaomi Air purifier 4 akıllı hava temizleyici beyaz cihazını Torima adlı satıcıdan sipariş verdim. 5.600 TL ödedim ve ürün için dört gün kargo bekledikten sonra elime ulaştı. Kutusundan çıkarıp fişe taktığımda ürünün arızalı olduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine tekr...
Trendyol'dan Xiaomi marka cihaz aldık. Almaz olaydık. Alırken dikkat ederim. Distribütör garantili olmasına, kaçak göçek cihaz vs. almam. Bu ilan başlığında da Xiaomi Türkiye garantili yazıyor diye aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda birden fazla arıza meydana gelmeye başladı. Xiaom...
8 Ekim 2025 günü Trendyol'dan 9822765058 teslimat, 10577889784 sipariş numarası ile çocuğum için Xiaomi humidifier 2 hava nemlendirici siparişi verdim. 10 Ekim'de Trendyol express tarafından teslim edilecekti. Önce 13 Ekim diye güncellendi teslimat tarihi. Fakat bugün 15 Ekim hala teslim edilmedi. H...
Xiaomi 
Yorumlar