Trendyol Express İle Kayıp Sipariş Ve İade Sorunu

Tuğba

02 Mart 16:20

373

Trendyol express yine hayal kırıklığına uğrattı. Kesin yine siparişimi kaybettiler. 13 şubattan beri bekliyorum bekliyorum. Bir ara baktım alakasız bir yerde görünüyor kargom. Aradım sordum. Sonra bir baktık iade ediliyor. Kafanıza göre iş yapıp kafanıza göre iade planlıyorsunuz. Bir de 'daha fazla mağdur olmamam adına' yapılmış. Asıl şu an daha fazla mağdurum. Parasını ödediğim siparişim yok ortada. Kafasına göre iade edilmiş. E parası. Aaa biz 10 gün sonrasına taahhüt ödüyoruz. E ancak. Tavra bak ya! Bu kadar mağduriyet üzerine siparişimi de istiyorum. Paramı da ey Trendyol. Bir kere yaptığının hatanın arkasında dur. Doğru düzgün telafi et!

Destekleyenler

Ebru

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ebru

03 Mart 03:07

Bende şu an aynı durumu yaşıyorum 26 şubatta ürünüm olduğum şehre geldi ama bana ulaşmadı hiç kimse de yardımcı olmadı ve ürünüm geri gönderiliyor satıcıya sinir geldi artık bana kaç gündür sizi çok iy anlıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve Çözüm Eksikliği

Bilge

Trendyol Express

02 Mayıs 15:21

298

Trendyol dan verdiğim siparişi teslim ettiklerini söylüyorlar fakat teslim edilmedi. Aranıp teslim kodu alındığı söyleniyor fakat o güne o kargoya dair ne teslim kodu geldi. Telefonuma ne de arama. Asistandan temsilcilerden yardım almaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor. En son hatta y...

Siparişin Hasar Görmesi Ve Fiyat Artışı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tuğba

Trendyol Express

20 Ağustos 10:17

325

Trendyol üzerinden 15 Ağustosta verdiğim sipariş, 15 inde de kargoya verilmiş. Kargo belirli bir noktada takıldı kaldı. Trendyol Express paketi ne yaptıysa artık bir türlü teslim edilemedi. Pazartesi müşteri hizmetlerine sordum, yarın tekrar yazın dedi. Dün yazdım yine bir aksiyon alınmadı. Bugün si...

Siparişin Hasar Görmesi Ve Fiyat Artışı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Trendyol Express Kargo Teslimat Sorunu Ve İade Mağduriyeti

Yaren

Trendyol Express

19 Şubat 16:37

409

Bu hafta Trendyol Express tarafından ikinci defa mağdur edildim. Sipariş veriyorum kargoya teslim ediliyor fakat kargo sürekli taşıyıcıda gözüküyor. Trendyol asistandan iletişime geçiyorum talep oluşturup iki gün içinde iade yapıyorlar ama ben iade istemiyorum ürünümün teslimatını istiyorum. Yine ta...