Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

13100
(7.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

88.472 Şikayet
Sürat Kargo
13100
(7.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo’da 37 Numara Ayakkabı Teslim Edilmedi Acil Çözüm Gerekiyor

profile
Ruken
06 Nisan 12:22
1
Sürat Kargo’da 37 Numara Ayakkabı Teslim Edilmedi Acil Çözüm Gerekiyor

Sürat Kargo Ankara Kale Şubesinde Teslim Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
Buket
06 Nisan 12:08
21

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Kayıt, Cevapsız Şikayet

profile
Asya
06 Nisan 11:53
32

İstanbul Çobançeşme Şubesinde Kayıp Parfümlü Kargo 4.500 TL Tazmin Talebi

profile
Emre
06 Nisan 11:04
22

Suluova Şubesi Kargoları Vezirköprü’ye Teslim Etmiyor

profile
Ayşe
06 Nisan 10:25
28

Kargo Adrese Teslim Edilmiyor, Şubeye Gitme Talebi

profile
Miraç
06 Nisan 10:25
22
kargo-adrese-teslim-edilmiyor-subeye-gitme-talebi-2.pdf
kargo-adrese-teslim-edilmiyor-subeye-gitme-talebi-1.pdf

Teslimat Gecikmesi Ve Şube İade Zorunluluğu Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Erkan
06 Nisan 09:54
20

Sürat Kargo’dan Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sipariş İptali Sorunu

profile
Eyüp
06 Nisan 09:06
31

Sürat Kargo’da Hasarlı Kargo Teslim Edildi, İade Gecikti

profile
Ayhan
06 Nisan 08:42
23

Kayıp Kargo Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim

profile
Kayra
06 Nisan 07:02
12

Kayıp Kargo Ve Geri Ödeme Yapılmaması

profile
Seda
05 Nisan 23:19
19

Kargo Üç Gün Şubede Bekledi Ve Personelin Cevabı Güveni Sarstı

profile
Nuran
05 Nisan 22:03
17

Teslim Edilmediği Kargonun Teslim Edilmiş Olarak Görüntülenmesi

profile
Su Kaya
05 Nisan 16:40
19

Kapıya Gelinmeden Teslim Edilemedi Mesajı Haksız Ve Kargo Gelmedi

profile
Kenan
05 Nisan 11:55
16

Sürat Kargo’da Yanlış Yönlendirme Ve Gecikme İşimi Mahvediyor

profile
Selma
05 Nisan 10:25
23

İstanbul Ve İzmir Gönderiminde 5 Gün Gecikme Ve Çelişkili Bilgi

profile
Irmak
05 Nisan 09:56
24

Kurye Paketi Bildirim Yapmadan Bakkala Bıraktı, Sürekli Arama Ve Mesajlarla Rahatsız Etti

profile
Süleyman
05 Nisan 06:36
11
kurye-paketi-bildirim-yapmadan-bakkala-birakti-surekli-arama-ve-mesajlarla-rahatsiz-etti-2.jpg

Sürat Kargo’da Hasarlı Gönderi Ve Ödeme Reddi

profile
Fatih
05 Nisan 05:28
79
Sürat Kargo’da Hasarlı Gönderi Ve Ödeme Reddi
Sürat Kargo’da Hasarlı Gönderi Ve Ödeme Reddi
surat-kargoda-hasarli-gonderi-ve-odeme-reddi-4.jpg
surat-kargoda-hasarli-gonderi-ve-odeme-reddi-1.jpg

Sürat Kargo Şikayeti

profile
Murat
05 Nisan 00:08
8

Sürat Kargo Kapısız Ve İletişimsiz Teslimat Sorunu

profile
Tuna
04 Nisan 22:31
37

Sürat Kargo Kapadokya Şubesinde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Ayşe
04 Nisan 18:59
10
surat-kargo-kapadokya-subesinde-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?

Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.

Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?

Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.

Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?

Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.