to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben artık gerçekten Superonline'a her ay yüklü yüklü faturalar ödeyip hizmet alamamaktan çok yoruldum. İki gündür internet yok, sebebini söylememe rağmen ilgili ekip gelmiyor. Uzaktan çalışıyorum, yarin kablo değişimine geleceklerini söylüyorlar. Hani müşteri memnuniyeti? Ben hem size para ödeyip hem de kendi operatörüme para ödeyip kendi internetimden is mi yapayım? Saçmalık. Evden çalışıyorum. Bugün gelin deyince de orada ekip yok deniyor. Çok kotu. Sonlandıracağım aboneliğimi.
2 gündür İnternet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımızda, ekipler bulunduğunuz bölgede arıza giderme çalışması yapıyor deniliyor. Sorunun giderilmesi için söylenen saat de sürekli esniyor ve sorun çözülmüyor. Başka bir İnternet sağlayıcısından geçtim Superonline'a ve 2 aydır kullanmama rağmen sürekli ...
Superonline müşterisiyim. 3 gündür internetim yok belki daha öncesinden gitmiş olabilir 3 gündür evdeyim. Altyapı değişikliği nedeni ile kesinti olduğu bildirildi aradığımda ekiplerin gelip bağlantı yapacağı söylendi fakat hiç kimseden dönüş almıyorum. Evden çalışmanın yaygınlaştığı bu dönemde bu iş...
2 yıldır düzenli kullandığım hiçbir sorun yaşamadığım Superonline internetim son 6 aydır kopmalar yaşıyorum. 1-2 saat kullanıyorum sonra bağlantı gidiyor resetliyorum tekrar geliyorum yine 1-2 saat kullanıyorum tekrar bağlantı kopuyor. Bir ara 3 gün boyunca internet ışığım kırmızı yandı müşteri hizm...
Superonline'a ait internet kullanmaktayım ve son iki aydır sürekli arıza ve çekmeme sorunu yaşamaktayım. Müşteri ilişkilerini aradığımda iyileştirdiklerini söyleyip dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Defalarca aradık ve en sonunda evet arıza var, ayda dört kere tarih de vererek internetin koptuğunu sö...
2 yıldır Superonline kullanıyorum ama sözde 2 yıldır, son 6 ay içerisinde belki de her ay en az 1 sefer aradım, internet çekmiyor, çalışmıyor diye. Telefonda 'şunu yapın' diyerek belki de 10 kere dediklerini yaptım. Çekmeyen bir internet, aradım teknik servis geldi, 3 gün ya çekti ya çekmedi, tekrar...
Yorumlar