Superonline İnternet Kesintisi

Cumartesi gününden beri Superonline ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum; üç gündür evimde hiç internet yok. Defalarca arıza talebi oluşturmama rağmen, bayinin geleceği ve ilgileneceği söylendi, ancak ne bayiden ne de Superonline’dan tek bir geri dönüş yapılmadı. Pazar günü bayinin çalışmadığı ...

Erzincan Merkez’de Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık beş gündür internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemimde internet ışığı yanıyor gibi görünse de bağlantı kuramıyor, internete hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu nedenle günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan so...

Superonline VDSL internet aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya Fidanlık Mahallesi Sakarya Caddesi’ndeki adresimde, 3 Mart 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığında önce 12 Mart’ta sorunun çözüleceği söylendi, ardından tarih 26 Mart’a ertelendi, ancak bu...

Superonline ADSL aboneliğimde 28.03.2026 tarihinde saat 01:30’dan bu yana devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantım hâlâ gelmedi. Bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde altyapı çalışması olduğunu ve arızanın biteceği tarih ve saati...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 28 Mart 2026 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar’daki adresimde sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı ya tamamen gidiyor ya da neredeyse hiç kullanılamayacak durumda oluyor. Müşteri hizmetlerini aramama ve durumu defalarca iletmeme rağme...

Superonline fiber ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 24’ünden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana bağlantı bir kez bile gelmedi ve hâlâ kesinti devam ediyor. Bu süreçte neredeyse her gün defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca canlı destek üzerinden de durum...

27 Mart Cuma günü saat 17.00’de eve geldiğimde Turkcell Superonline internetimin olmadığını fark ettim ve yaklaşık 72 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Bugün görevliler siteye geldiler ancak sadece iki dairenin ...

Turkcell Superonline’ın İstanbul Pendik Sanayi Mahallesi Sabiha Gökçen bölgesinde sunduğu 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim, 19 Mart 2026 tarihinde saat 11.00 civarından bu yana tamamen kesik durumdadır. Evden çalışan ve evdeki tüm cihazları internet üzerinden kullanan biri olarak, 24 saat...

Superonline VDSL 35 Mbps limitsiz ev internet aboneliğim, 14.03.2026 tarihinden bu yana 15 gündür Sultanbeyli’deki adresimde tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimi sağlayamadım. 65090369 müşteri numarasıyla kayıtlı aboneyim ve arıza için şu ana kadar eve gelip yeri...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 28.03.2026 tarihinde saat 12:47’den itibaren internet kesintisi ve hizmet kalitesinde ciddi düşüklük yaşıyorum. Etimesgut / Ankara’da bulunan adresimde uzun süredir sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini ar...

Superonline ev interneti aboneliğimde İzmir Bornova 714. Sokak’taki adresimde 4 gündür kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetleri bunun sisteminde “teknik arıza” olarak göründüğünü söylüyor. Ancak sadece ben değil, mahalle olarak internet hizmetinden yararlanamıyoruz ve ödediğimiz paraya rağmen toplu şek...

İki gün aralıkla internet erişimim kesiliyor. Arıyorum kayıt oluşturuluyor... Ama bir gün hizmet alamıyorum. Düzeliyor. Sonra tekrar. 7-8 ay önce yoğun bir şekilde yaşadım tartışmalar yaptım. Savcılığa suç duyurusu bile yapma noktasına geldim ve kendilerinede bildirdim. Her defasında Bedaş firmasını...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir her gün düzenli olarak kopma ve kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantıda güncelleme yapıldığı, altyapı ...

Superonline’dan yeni fiber internet üyeliği başlattık, üzerinden daha 1 hafta bile geçmeden hafta sonu “bakım” gerekçesiyle internetimiz kesildi. Cumartesi günü öğle saatlerinden itibaren internet tamamen gitti, pazar günü de tüm gün boyunca hizmet alamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bakım ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, ne ara ara gelip gitme ne de düşük hız durumu yok, tamamen erişimsiz durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece teknik sorun olduğunu söyleyip ko...

Turkcell Superonline ADSL internet aboneliğim için Sivas Merkez, Kümbet Mahallesi 3. Sokak’taki adresimde 6 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Günlerdir tek bir dakika bile bağlantı alamıyorum ve buna rağmen hâlâ bu durumun çözülmemiş olması kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

Turkcell Superonline ev interneti hizmetini kullandığım bölgede yaklaşık iki aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Bir ayın neredeyse yarısında internetimiz yok ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesintilerle ilgili aradığımızda, bölgede çalışma olduğu söyleni...

Turkcell Superonline ev internetimde yaklaşık 1–2 haftadır her gün aralıklı olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantısı tamamen gidip geliyor, bu nedenle internete sürekli olarak erişemiyorum. Sorunun ev içi bir bağlantı probleminden kaynaklanmadığından emin olmak için modemi k...

Yaklaşık 1 aydır Superonline ev internetimde sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. Son 24 saattir ise tamamen internetsiz durumda kaldım ve bu sorun artık sürekli tekrar eder hale geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde aynı şeyler söyleniyor, kalıcı bir çöz...

Superonline sabit internet abonesiyim ve Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum. 26 Mart tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, modemlerde gene...

Kırşehir Merkez’de Turkcell Superonline aboneliğim bulunuyor. Modemi alalı henüz 10 gün oldu ve sadece 3 gün kullanabildim, 22 Mart’tan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Tüm apartmanda diğer internet sağlayıcılarında hiçbir sorun yokken sadece Turkcell Superonline’da altyapı problemi olduğu...

11827867 abone numarasıyla Superonline TV Plus ve internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 45 gündür sürekli bağlantı sorunu, kesinti ve hız kaybı yaşıyorum. Bu nedenle ne düzgün şekilde iletişim kurabiliyorum ne ders çalışabiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Bu süre içinde müşteri temsilc...