to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev internetim için 21.04.2026 günü saat 19.00’da arıza kaydı oluşturdum. Abonelik numaram 63823345’tir. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve o andan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi, bu süre içinde hiç internet kullanamadım.
Önce müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ancak uzaktan destekle sorun çözülemedi. Ardından 22.04.2026 tarihinde saat 10.30’da teknik ekip adresime geldi. Yapılan kontroller sonucunda sinyal bağlantı problemi olduğunu, bununla ilgili merkeze mail atacaklarını söylediler. Buna rağmen bağlantı sorunum devam ediyor ve halen internet hizmeti alamıyorum.
Bu nedenle internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanması için arızanın acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor, internet bağlantısı neredeyse tamamen kesiliyor, en fazla 5 dakika geliyor sonra tekrar gidiyor. Evden çalışan iki birey olarak hem işimizi aksatıyor hem de bizi maddi ...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullanmakta olduğum hizmetim, 01.04.2025 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve o tarihten bu yana internet erişimi sağlayamıyorum. Kesintinin başlaması üzerine Superonline müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt oluşturdum ve taraf...
Turkcell Superonline ev internet abonesiyim. İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde 04.03.2026 tarihinde öğlen 12.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen 3 gündür herhangi bir müdahale yapılmadı. Neredeyse her gün tekrar arıza kaydı b...
Turkcell Superonline ev internetim 28 Şubat 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Abonelik bilgilerim 25230943 numaralı müşteri kaydı üzerinden görülebilir. Sorun başladıktan sonra Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım, kaydımı ald...
Yorumlar