to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Eğitimim Aksıyor
19 Haziran 23:2237
08.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adresim için Turkcell ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan yasal süre geçmiş olmasına rağmen halen kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de başvuruyu yaptığım bayii ile görüştüm fakat somut bir adım atılmadı ve net bir tarih verilmedi.
Devam eden bu gecikme nedeniyle evde internet olmadığı için eğitim sürecim olumsuz etkileniyor, ders ve ödevlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşanan gecikmenin dikkate alınarak sürecimin önceliklendirilmesini talep ediyorum.
19 Haziran 23:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
