to read complaints and reviews, or file yours. 
11419344 numaralı Superonline müşterisiyim. 11.11.24 9:00 da başlayan internet bağlantısı Türk Telekom altyapı çalışmaları nedeniyle mahallemde kesinti yaşayıp hizmet alamayan tek kişiyim. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi aramalarım kesintinin bir sonraki gün olarak açılacak denilerek bugüne 17.11.24 tarihine kadar geldik hizmet alamıyorum ve iptali durumunda 2.800 TL cayma bedeli çıkartıyorlar. Alamadığım hizmet için mağduriyet yaşıyorum
Superonline internetinin pişmanlık olduğunu söylemek istiyorum. 30 Kasım gece 01:00 civarında elektrikler gitti ve sabah 10:30-11:00 gibi geldiğinde internetim yoktu. O gün dışarıda olduğumdan dolayı gece 23:00 gibi müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim. Kayıt açtılar ve pazartesi günü Türk T...
Superonline 11444904 müşteri numarası ile bölgemde oluşan yeraltı kaynaklı problemden dolayı VDSL internet hizmetinin uzun bir süre sağlanamayacağı söylendi. Bana fiber internete geçersem kullanabileceğim söylendi. Ben de 17.01.2025 tarihinde fiber için geçiş başvurumu yaptım. 18.01.2025 tarihinde T...
31.07.2024 tarihinde yapılan genel bakım çalışması yapan Superonline. 11641867 numaralı Superonline internet hattımın bağlantısını kopartıp gittiler. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen 08.08.2024 tarihi de dahil halen internet bağlantım yok. Kendilerine tek taraflı sözleşmeyi ...
17/07/2023 tarihinde evimize Superonline İnternet bağlattık. İstanbul/Maltepe'de ikamet ediyoruz, müşteri numaramız 11475742'dir. Sorunsuz olarak kullandığımız çok az gün yaşadık. Müşteri hizmetlerini ile görüştüğümüzde, altyapı sorunu olduğunu ve bunun da Türk Telekom kaynaklı olduğunu söyleyerek ...
Turkcell Superonline'ı 1 ay önce bağlattım. Her gün kesinti ve donma sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Servis yönlendirildiği halde 24 saat içinde 36 kez bağlantı kopması yaşandı. İnternetimin hâlâ çalışmadığını ve aboneliğin iptalini talep ettiğim...
Yorumlar