Geç Ödeme Sonrası İnternet Hızı Ve Ek Ücretler

Superonline Temmuz ayı faturamı ödemi 13 gün geç ödedim. Hizmet kesilince fark edip ödedim. 9.76 TL faiz ve 160 TL açma kapama yansıtılmış faturama. Fiziksel olarak kapıya gelip kablo kesme bağlama gibi bir durum yokken hem faiz yansıtıp hem açma kapama istemek üstüne bir de hizmeti kısıtlamak bir s...

Turkcell Superonline 50 Mbit internet kullanıyorum. Otomatik ödeme talimatı olan faturanın geç ödenmesine bağlı olarak 160 TL hız yükseltme hizmeti adı altında açma kapama ücreti yansıtılmış. Üstelik 4 TL de gecikme zammı var! Bir başka ifadeyle 300 TL lik faturama 50% den fazla gecikme cezası uygul...

Turkcell Superonline fatura ödememi unuttuğum için internetim kısıtlandı, faturamı ödememe rağmen 5 saattir hala internet hizmeti alamıyorum. Ödeme geciktiğinde hemen kesip, ödemeyi aldıklarında saatlerce internet hizmeti sunulmuyor. Ödeme geciktiğinde hemen kapama yapıp açma kapama ücreti alındığı ...

Turkcell Superonline müşterisiyim. Ayrıca yıllardır Turkcell'den başka bir kullanımım olmadı. Fakat uzun zamandır fark ediyorum ki o kadar saçma şekilde haksız yere faturaya ek hizmet bedeli yansıtıyorlar ki eksik mesaj bilgilendirmesi ve kelime oyunları ile yansıtmış oldukları tutarların müşteriler...

Turkcell Superonline firmasından aldığım internet hizmeti, fatura ödemesindeki birkaç günlük gecikmeye istinaden hiçbir hatırlatma ya da otomatik arama vs olmadan 512KB hızına düşürülmüştür. Hız düşümü sonrasında fatura ödemesi gerçekleştirilmiştir. Bununla birlikte bir sonraki faturaya yeniden hızl...