Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Bakım Çalışması taşıma

taşıma arıza kaydı problem 1000 mbps internet başvuru 1000mbps kablo değişimi turksek bölgesel arıza kurumsal 100 mbps

6 Şikayet

Superonline
Bakım Çalışması
25100
(139 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ücretlendirme Ve Onaysız İşlem İtirazı

profile
Muhammet
08 Nisan 2025 12:53
518

Sayın Yetkili, Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, yaşanan bir bağlantı arızası sebebiyle teknik ekip ikamet adresime yönlendirilmiş, ekip tarafından yapılan müdahale sonucunda “konnektör” parçası değiştirilmiştir. Müdahale sonrası tarafıma herhangi bir yazılı belge sunulmadan...

Haksız Ücretlendirme Ve Onaysız İşlem İtirazı

İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor

profile
Murat
13 Aralık 2024 13:38
440

13 Aralık gece 1 gibi internetim kesildi ve hâlâ gelmedi. Evden çalışıyorum. Benim için 1 dakika bile çok önemliyken 13 saattir internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel kesinti olduğu söyleniyor. Bu sorun çözülmezse çok ağır konuşacağım, artık gerçekten sabrım taşıyor.

Turkcell Müşteri T. Onay Ve Rızam Bulunmadan Kampanyamı Değiştirdi

profile
Burak
23 Şubat 2024 21:53
1.408

Düne (22 Şubat 17:38) kadar kullandığım 500 Mbit internet aboneliğimin son 40 küsur günü kalmıştı ve Turkcell uygulamasından oldukça güzel bir kampanya yakaladığımdan 'Dijitale Özel Fiber 2 Kat Hız Kampanyası' ile birlikte bir üst pakete, yani 1000 Mbit'lik bir pakete geçiş sağlamıştım. Bugün (23 Şu...

1
Fulden sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Müşteri Mağduriyeti Ve Kötü Servis Hizmeti

profile
Fulden
16 Aralık 2023 00:14
321

12.12.2023 tarihinde ev interneti olarak kullandığımız Turkcell Superonline, iki gün önce randevu alarak kablo değişim çalışması yaptı. Randevu saati 16.00 idi. Geldiklerinde saat 18.30'a yaklaşıyordu. Ben, gelecekler diye erken işten çıktım ama gelmediler. Saat 18.00 gibi evden ayrıldım, eşim evdey...

Superonline Müşteri Mağduriyeti Ve Kötü Servis Hizmeti
Superonline Müşteri Mağduriyeti Ve Kötü Servis Hizmeti

Turkcell Superonline Kablo Söktü Mağdur Etti Diğer Kullanıcıları

profile
Can
19 Ekim 2023 00:47
195

Turkcell Superonline mağdur etti. Bu yaptıkları büyük karaktersizce bir davranıştır. Benim alt daireme yeni bir komşu taşındı Superonline ev interneti bağlatırdı benim de o işlem yapılırken bağlantım gitti adamlar gitti hala sorun devam ediyor. Kabloyu kontrol etmek için aşa indim benim kablomun bağ...

Turkcell Superonline Kablo Söktü Mağdur Etti Diğer Kullanıcıları

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör