Superonline Bakım Çalışması bakım

Ankara Yenimahalle Çarşı Mahallesi Oğuzlar Sokak’ta bulunan Fatih İlkokulu’nun önündeki Superonline’a ait rögar kapağı yaklaşık 2 gündür kırık durumdadır. Okulun tam önü olması ve her gün çok sayıda ilkokul öğrencisinin bu noktadan geçmesi nedeniyle durum ciddi bir güvenlik riski oluşturmaktadır. Ö...

İzmir Konak’ta bulunduğum adreste Superonline ev sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 24 Ocak tarihinden beri, yani 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Her seferinde bölgede bakım çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında bağlantı hiç sağlanmadı. Bu süreçte Superonline müşte...

Superonline ev interneti aboneliğim için İzmir Buca’daki adresimde 17.01.2026 tarihinde apartmanda “bakım” adı altında her dairenin internetine müdahale edilmiş. Biz o sırada evde olmadığımız için yapılan işlem sonrası internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı hâlâ yok. Yaklaşık 10 ...

Superonline Kayseri ADSL abonesiyim. 9 Ocak’ta kısa bir kesinti yaşadım, asıl sorun ise 23 Ocak’ta başladı. Bakım çalışması sebebiyle tüm gün internet hizmeti alamadım. Kişisel hattım Turkcell olmasına rağmen, Superonline’ın uygulamasına göre ayda en fazla iki kez ek internet paketi tanımlanabildiği...

Superonline ev interneti aboneliğim için Ankara Yenimahalle’de yaklaşık yarım saat önce başlayan bir kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde bakım çalışması olduğu ve internetin yaklaşık 7 saat sonra düzeleceği bilgisi verildi. Ancak bu bakım çalışmasıyla ilgili öncesinde hiçbir ...

Turkcell Superonline ev internetimde Gaziantep Şahinbey bölgesinde dün akşamdan beri “bakım çalışması” gerekçesiyle 26 saati geçen bir süredir kesinti yaşıyorum. Süreç boyunca tarafıma sürekli belirli bir saat verildi, ancak her seferinde o saat yaklaştığında yaklaşık 4 saat ileriye atıldı. Bu durum...

Turkcell Superonline ev internetimizin şifresi, bilgimiz ve onayımız olmadan değiştirilmiş. 5 Aralık 2025 tarihinden bu yana evimizde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde kaç kez müşteri hizmetlerini aradıysak, her seferinde sadece bölgede bakım çalışması olduğu söylendi; şifrenin değiştiğine dai...

Ankara Yenimahalle’de Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Bölgemde bakım çalışması nedeniyle internetin kesileceğini bana hiçbir şekilde önceden bildirmediler. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama bildirimi aldım. İnternet bağlantım kesilince durumu anlamak için kendim müşteri hizmetl...

Turkcell Superonline hakkında şikayet Superonline tarafından önceden haber verilmeden bakım çalışması yapılıyor ve bu nedenle internetim kesiliyor. Daha önce Turkcell mobil operatörünü kullanmadığım için her seferinde “Eğer Turkcell mobil hattınız olsaydı mağduriyet yaşamayın diye hediye internet v...

Turkcell Superonline Fiber İnternet hizmeti kullanıyorum. Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi'nde, 1-2 Ekim, 8-9 Ekim, 16 Ekim, 20 Ekim ve 27-28 Ekim tarihlerinde gün boyu internet kesintisi yaşadım. Her seferinde bakım çalışması yapıldığı iddia edildi, ancak bu durum neredeyse her hafta iki gün boyunca...

Superonline 1000 Mbps fiber internet paketini İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi'nde kullanıyorum. 06 Eylül 2025'den bu yana, haftanın belirli günlerinde ve genellikle haftada iki kez olmak üzere, her defasında yaklaşık 16 saat boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde “bakım çalışması ...

Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğimde, bugün saat 02:30 civarında hiçbir önceden bilgilendirme yapılmaksızın internet hizmetim kesildi. Eskişehir Yenibağlar bölgesinde yaşıyorum ve bu ani kesinti nedeniyle internette çalışmam şu anda mümkün değil, mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müş...

Merhaba, 48 saattir Turkcell Superonline genel bakım sebebiyle bulunduğum bölgede hizmet vermiyor. Turkcell uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi genelde birkaç saat içinde çözüm olacağı yönünde oluyor ve henüz çözümlenmedi. Turkcell TV de internet olmadığından çalışmamakta. Uzakt...

Turkcell Superonline ADSL abonesiyim. 09.09.2025 ile 11.09.2025 tarihinden bu yana bakım çalışması nedeniyle internetimiz tamamen kesik durumda. Her ay düzenli olarak benzer internet kesintileri yaşıyoruz ve bu durumdan son derece rahatsızım. Kocaeli Derince’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5452**12’...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 12275980). Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde bakım çalışması olduğu ve kesintinin 3 saat süreceği bilgisi verildi, ancak 72 saattir intern...

Turkcell Superonline ve çok kötü müşteri memnuniyeti haftada düzenli olarak cumartesi veya pazarları genellikle pazar ayın 4 haftasının 3ünde pazarları 1 tanesinde cumartesileri tüm gün internet yok arıyorsun müşteri hizmetleri internet bağlantınız yok diye resmen dalga geçiyor e zaten biz de biliyo...

İki gündür Ankara Etlik’teki adresimizde Turkcell Superonline fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek ve çözüm süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerinizi defalarca kez aradık; her görüşmede farklı bir saat verildi fakat hiçbirinde internet hizmeti geri gelmedi...

Superonline internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 48 saat önce, "yapılandırma, bakım, onarım" gibi gerekçelerle internet bağlantımız kesildi. Modem üzerinde kırmızı ışık yanmakta ve bu da bağlantı olmadığını göstermekte. Dün akşam saat 7'de sorunun çözüleceği bilgisi verilmişti. Ancak aradan 8 ...

2 gündür bakım çalışması adı altında Superonline interneti kesti. Aradığımızda ne olduğu hakkında en ufak bilgisi olmayan operatörler tarafından bölgenizde bakım çalışması var 10 saat içinde giderilecektir deniyor. O 10 saat de bir türlü bitmek bilmedi. İki gün oldu. Süreç hakkında detaylı bilgi ala...

6 aydır bakım çalışmasından dolayı her ay düzenli olarak 3 ya da 4 kez internet bağlantısı kesiliyor. Her ay aramaktan bıktım! Bıktım! Hattı kapatmak istiyorum. Taahhüt bozulacağından dolayı 5-6000 bin lira cayma bedeli çıkıyorlar. Siz işinizi düzgün yapın caymayalım, nasıl iş bu? Hizmeti düzgün ver...

Superonline'ın internet hizmetinde neredeyse her ay, en az 3 gün ve en çok 5 gün süren kesintiler yaşanıyor. Bu kesintiler, bakım çalışması adı altında önceden haber verilmeden yapılıyor ve bilgilendirici bir mesaj dahi gönderilmiyor. Bu durumdan dolayı sıkıldım ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, yaşa...

Turkcell Superonline ayda 10 kez planlı bakım çalışması adı altında interneti kesiyor sabaha kadar vermiyor. 11.04.2025 gecesi yine internet kesildi aradığımda sabah 6 da verileceği söyleniyor. Sözleşmemi cayma bedeli ödemeden bitirmek istiyorum. Her ay problem yaşıyorum. Verimli internet kullanamıy...