to read complaints and reviews, or file yours. 
04/08/2025 tarihinde Şok market online alışveriş uygulamasından 1.171,90 TL tutarında sipariş verdim. 1.000 TL ve üzeri harcamaya 100 TL winpara hediyesi kampanyası vardı. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan stok olmadığı gerekçesiyle siparişimden ürün çıkartıldı ve bu nedenle 100 TL winpara hediyesini alamadım.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta ile durumu bildirdim, fakat hiçbir gelişme olmadı.
Benzer bir sorunu 15/08/2025 tarihinde de yaşadım. 1.559,40 TL tutarında online sipariş verdim. Yine stokta olmadığı gerekçesiyle ürün sepetimden çıkarıldı ve bu kez de hak ettiğim 150 TL winpara'dan yalnızca 127,94 TL yüklendi. Her iki siparişimde toplamda 227,94 TL winpara eksik yüklendi.
Şikayetimi Ankara/Altındağ adresim için, 6621327908 numaralı siparişim başta olmak üzere iletiyorum. Eksik winpara'nın hesabıma yüklenmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli yazılım güncellemelerinin yapılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin de mağdur olmaması için önlem alınmasını istiyorum.
07.10.2025 tarihinde Şok market ’in online alışveriş platformundan kredi kartı ile toplam 1.297,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde tarafıma iletilen kampanya mesajında, 1.000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL Winpara tanımlanacağı belirtilmişti. Kampanya koşullarını sağladığım halde, ...
14 Eylül 2025 tarihinde Şok market 'in online uygulamasında, bana özel olarak gönderilen '1000 TL üzeri alışverişe 200 winpara' kampanyasına istinaden 2500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ayrıca alışverişimde bir ürüne özel 20 winpara iadesi de vardı. Ancak alışveriş sonrasında hesabıma yalnızca 20 w...
07.08.2025 tarihinde Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden 1000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 100 win para kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, alışverişim üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma 100 win para yüklenmedi. Bu durum üzerine iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İ...
06/09/2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden 1004 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişten önce SMS ile tarafıma “1000 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL winpara” kampanyası bildirildi. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde hesabıma 200 TL winpara yüklenmedi. Sipariş numa...
Yorumlar