to read complaints and reviews, or file yours.
Şok market ’in Bandırma Paşabayır Mahallesi Mehmetçik Caddesi şubesinde kasada görev yapan siyah saçlı, hafif toplu, gen...ç bir kadın kasiyerin müşteriyle olan tavrı ve üslubu beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ne zaman bu şubeye gitsem, özellikle bu kasiyer görevdeyse, yüz ifadesi sanki isteme
Antalya Kepez Baraj Mahallesi'nde, TÜVTÜRK muayene istasyonunun hemen yanındaki Şok Marketler şubesinde uzun süredir cid...di hijyen ve koku problemi yaşıyorum. Marketin içine girer girmez özellikle süt ve süt ürünlerinden, bozulmuş gıdalardan gelen ağır bir koku oluyor ve genel olarak reyonlarda kirli
15.06.2026 tarihinde Giresun Bulancak Sanayi Mahallesi’nde Şok marketten Altınbaşak bisküvi satın aldım. Eve geldiğimde ...ürünün üzerinde yazan son kullanma tarihinin 15.07.2025 olduğunu, yani yaklaşık 1 yıldır tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi 1 seneden fazla geçmiş bir gıda ürününün hâlâ ra
15.06.2026 tarihinde Zonguldak Merkez’de Cepte Şok Online üzerinden 9925169854 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde ...yer alan 119,74 TL tutarındaki kavun teslim edilmedi, ancak ürün ücreti kartımdan tahsil edildi. Bundan önceki 3752240328 numaralı online siparişimde ise 3 kg olarak sipariş verdi
15 Haziran 2026 tarihinde saat 16.45’te İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Galipbey Caddesi No:85/Z adresinde bulunan ...Şok market şubesinden satın aldığım Bisto Yağlı Gevrek 500 g ürünüyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün ambalajındaki görsel ile paketin içinden çıkan ürün birbiriyl
15.06.2026 saat 20:49’da, yoğun bakımda çalışan bir sağlık personeli olarak işten yeni çıkıp eve dönerken Osmaniye Merke...z Esenevler Mahallesi 15533 Sokak’taki Şok market şubesine yiyecek ve içecek almak için uğradım. Marketin resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm.
15.06.2026 günü saat 20.13 civarında İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’nde bulunan 7273 kodlu Şok market şubesin...in önüne aracımı park ettim. Bölgede herhangi bir “park edilmez” tabelası bulunmamasına ve alanın İSPARK tarafından kiralanmış özel bir park alanı olduğuna dair hiçbir ibare olmama
Adapazarı Korucuk’taki Şok market ’ten yaklaşık 6 ay önce Rookie marka Scotch aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir a...y sonra, ürün aynı noktadan kırıldı ve o anda kullanıcı hatası olabileceğini düşünerek herhangi bir başvuruda bulunmadım. Daha sonra aynı modelden ikinci bir Rookie Scotch ürünü a
15.06.2026 tarihinde Konya Karatay’daki Şok market şubesinden yaklaşık 2.800 TL’lik alışveriş yaptım. Evimin yanında bir...çok market olmasına rağmen özellikle win para kazanmak için genelde bu şubeyi tercih ediyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada win kodumu okuttum, tam ödeme yapacakken “kas
Şok market’te yaklaşık iki ay önce yaptığım alışverişte QR ile ödeme esnasında sistemsel bir hata nedeniyle işlem mükerr...er olarak gerçekleşti ve kartımdan 390 TL iki kez çekildi. Bu durumun sistemsel bir hata olduğu, mükerrer işlem olduğu da tarafımdan dekont ve işlem detaylarıyla birlikte iletilmes
31.05.2026 tarihinde Antalya’daki bir Şok market şubesinden Cumhuriyet marka sucuk satın aldım. Aldığım paketlerden biri...ni satın aldıktan iki gün sonra açtığımda, ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 05.07.2026 olmasına rağmen bu şekilde bir manzarayla karşılaşmam, hem sağlık
15.06.2026 tarihinde Mardin Ömerli ilçesindeki Şok şubesinden, fiş toplam tutarı yaklaşık 384 TL olacak şekilde Gedik ma...rka, son kullanma tarihi 16.06.2026 olan paketli tavuk ürünü satın aldım. Poşeti açar açmaz yoğun ve rahatsız edici bir koku yayıldı, ürünün rengi ve dokusu da normal değildi, açık
Eşim 5 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden market alışverişi yaptı ve siparişimiz aynı gün teslim edildi. Sipariş...te bulunan iki adet İçim Rahat laktozsuz sütten birinin kapak kısmı kopmuş halde, yani kapağı olmadığı için kapatılamayacak şekilde elimize ulaştı. Bu nedenle ürünü sağlıklı bulmad
Cepte Şok içindeki Winn uygulamasında bulunan Win hesabıma 13 Haziran’dan beri erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girdiği...mde hesabımın dondurulduğuna dair uyarı alıyorum. Hesapta yaklaşık 5.700 TL civarında bakiyem bulunuyordu ve yapılan tüm işlemler bilgim dahilindeydi. Bu durum üzerine müşteri hiz
Afyonkarahisar Sahipata Şok Mağazasında 06.06.2026 tarihinde kasiyer ile problem yaşadım... Konuyu mail yolu ile Şok müş...teri şikayetine ilettim 08.06.2026 tarihinde... Gelen mailde telefon numarası istendi gönderdim. Cevap gelmedi tekrar yazdım bu sefer isim istendi ki zaten mail adresimde ismim mev
13.05.2026 tarihinde 6290931889 numaralı siparişle Cepte Şok uygulaması üzerinden Krone marka voleybol topu siparişi ver...dim ve ürünü kapıda kredi kartı ile ödedim. Ancak mağazadaki top patlak olduğu için ürün bana hiç teslim edilmedi. Ürün hiç teslim edilmediği halde ücret iadem gerçekleşmeyince Şo
"İlginiz için teşekkürler"
10 Haziran 2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldığım Kiwi ksc4255 model buharlı temizleyiciyi ilk kullanımımda, uzatm...a çubuğunun içindeki aparatın yerinden çıkması ve bozulması nedeniyle sorunsuz şekilde kullanamadım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi ve
"İlginiz için teşekkürler"
İzmir Menemen Mermerli Mahallesi 1415 Sokak’taki, pazar yolu mevkii olarak ...bilinen Şok market şubesinde çalışan B**** isimli personelin üslubu ve davr
Bodrum Akyarlar’daki Şok market’in manav reyonuyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mahallede tek market o...lması sebebiyle mecburen burayı kullanıyoruz; ancak manav bölümüne gelen ürünler neredeyse her zaman bayat, pörsümüş, ezilmiş ve çürük oluyor, ayrıca doğru düzgün çeşit de bulunmuy
Ankara Çankaya Kabil Caddesi 2. Durak Şok market şubesinde yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişten Win puan kazanmayı bekliyordum, ancak hesabıma hiçbir puan yüklenmedi. Alışveriş sırasında kasada görevli çalışanlar telefo
14.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Şok market Adana Sarıçam bölgesinden verdiğim online sipariş, adresime teslim ...edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Sipariş numaram 1817041178’dir. Teslimat süresi dolmadan yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetlerini arayarak d
"Şikayetim ile ilgilenen yağmur hanıma destekleri için teşekkür ediyorum sorunun çözüldü iade sağlandı"
"Teşekkürler ettim"
14.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Aksaray Ortaköy İ**** Ö**** Bulvarı üzerindeki Şok mağazasında yaşadığım bir o...layı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde, benden önceki müşteriye kasadaki bayan personel “Cepte Şok’unuz var mı? ” diye sordu, müşteri de “Yok” şeklinde ceva
14.06.2026 tarihinde Eskişehir Çankaya Şehit O**** gibi Sokak’taki Şok market ’ten alışveriş yaptım. Eve geldiğimde aldı...ğım ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Hem sağlıksız bir ürünle karşılaşmış olmam hem de bu ürünün rafta satılıyor olması beni gerçekten hem şaşırttı hem de mağdur etti. Küflü ekm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
