Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus

9100
(3.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

21.625 Şikayet
Pegasus
9100
(3.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus Uçuşunda Bagajım Kırıldı, Sorumluluk Reddi

profile
İdris
04 Nisan 01:30
18
Pegasus Uçuşunda Bagajım Kırıldı, Sorumluluk Reddi
Pegasus Uçuşunda Bagajım Kırıldı, Sorumluluk Reddi
Pegasus Uçuşunda Bagajım Kırıldı, Sorumluluk Reddi
Pegasus Uçuşunda Bagajım Kırıldı, Sorumluluk Reddi
pegasus-ucusunda-bagajim-kirildi-sorumluluk-reddi-6.jpg

Pegasus Ve Enuygun Arasındaki Sorumluluk Karışıklığı Nedeniyle İade Talebi

profile
Can
04 Nisan 00:11
18

Bagaj Transferi Sorunu Ve XL Koltukta Dar Konfor

profile
Leyla
03 Nisan 23:21
14
Bagaj Transferi Sorunu Ve XL Koltukta Dar Konfor
Bagaj Transferi Sorunu Ve XL Koltukta Dar Konfor
Bagaj Transferi Sorunu Ve XL Koltukta Dar Konfor
Bagaj Transferi Sorunu Ve XL Koltukta Dar Konfor
bagaj-transferi-sorunu-ve-xl-koltukta-dar-konfor-3.jpg

Online Checkin Yaptıktan Sonra Uçuşa Kabul Edilmemesi Ve Yetersiz Tazminat Teklifi

profile
Kezban
03 Nisan 22:13
11
online-checkin-yaptiktan-sonra-ucusa-kabul-edilmemesi-ve-yetersiz-tazminat-teklifi-1.jpg

Flex Biletim İçin Sabit İptal Ücreti Kesildi

profile
Berrin
03 Nisan 21:24
16
flex-biletim-icin-sabit-iptal-ucreti-kesildi-1.pdf

Bagajım Uçuşla Gelmedi, Ertesi Gün Teslim Edildi

profile
Yiğit
03 Nisan 19:30
18

İptal Edilen Dönüş Uçuşu İçin Link Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Ilgın
03 Nisan 18:37
8
iptal-edilen-donus-ucusu-icin-link-calismiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-4.jpg
iptal-edilen-donus-ucusu-icin-link-calismiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-3.jpg
iptal-edilen-donus-ucusu-icin-link-calismiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
iptal-edilen-donus-ucusu-icin-link-calismiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

İptal Hakkı Şartlarına Uymayan 500 TL Kesintinin İadesi

profile
Semih
03 Nisan 18:28
10

Pegasus Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Açılış Kaçırıldı Ve Taksi Masrafı Artırıldı

profile
Yağmur
03 Nisan 16:49
26
Pegasus Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Açılış Kaçırıldı Ve Taksi Masrafı Artırıldı
pegasus-ucus-gecikmesi-nedeniyle-acilis-kacirildi-ve-taksi-masrafi-artirildi-1.jpg

Pegasus'tan İptal Edilen Uçuşlar Ve Artan Bilet Fiyatı İçin Tazminat Talebi

profile
Belgin
03 Nisan 14:40
17
pegasustan-iptal-edilen-ucuslar-ve-artan-bilet-fiyati-icin-tazminat-talebi-1.jpg

Pegasus Uçuş İptali Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Elif
03 Nisan 14:32
3

Uçuşun Son Dakikada Bildirimsiz İptali Ve Havalimanı Mağduriyeti

profile
Hüseyin
03 Nisan 13:58
22
ucusun-son-dakikada-bildirimsiz-iptali-ve-havalimani-magduriyeti-2.jpg
ucusun-son-dakikada-bildirimsiz-iptali-ve-havalimani-magduriyeti-1.jpg

Puanlarım İle Bagaj Alınamadı, Nakit Ödeme İadesi Talebim

profile
Nurkan
03 Nisan 12:47
3

Güvenceli Bilet İptali İçin Sürekli Engelleme Ve İletişim Sorunu

profile
Sema
03 Nisan 12:13
17

Pegasus Uçuşunun Üç Saatlik Gecikmesi Ve Tazminat Talebi

profile
Deniz
03 Nisan 11:52
19

Pegasus Ve En Uygun'dan İptal Edilen Uçuşun İadesi İçin Uzun Süreli İletişimsizlik

profile
Hüseyin
03 Nisan 11:42
46
pegasus-ve-en-uygundan-iptal-edilen-ucusun-iadesi-icin-uzun-sureli-iletisimsizlik-3.jpg
pegasus-ve-en-uygundan-iptal-edilen-ucusun-iadesi-icin-uzun-sureli-iletisimsizlik-2.jpg
pegasus-ve-en-uygundan-iptal-edilen-ucusun-iadesi-icin-uzun-sureli-iletisimsizlik-1.jpg

Pegasus Uçuş İptali Ve Tazmin Edilmemiş Masraflar

profile
Sümeyye
03 Nisan 11:16
15

Pegasus Bilet İptali Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Sinan
03 Nisan 11:16
14

Obilet Ve Pegasus’tan 1200 TL İade Edilmeyen Bilet

profile
Süreyya
03 Nisan 10:40
8
obilet-ve-pegasustan-1200-tl-iade-edilmeyen-bilet-1.jpg

Pegasus Havayolları’nın 6,5 Saatlik Gecikmesi Ve Valiz Hasarı

profile
Mehmet
03 Nisan 10:27
17
Pegasus Havayolları’nın 6,5 Saatlik Gecikmesi Ve Valiz Hasarı
Pegasus Havayolları’nın 6,5 Saatlik Gecikmesi Ve Valiz Hasarı

Babamın Kalp Krizi Nedeniyle Pegasus Uçuş İptali Ve Geciken İade

profile
Cem
03 Nisan 10:11
33
babamin-kalp-krizi-nedeniyle-pegasus-ucus-iptali-ve-geciken-iade-2.pdf
babamin-kalp-krizi-nedeniyle-pegasus-ucus-iptali-ve-geciken-iade-1.pdf

Sıkça Sorulan Sorular

Pegasus müşteri hizmetleri numarası nedir?

Pegasus müşteri hizmetlerine 0888 228 1212 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Pegasus iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Pegasus check in uçuştan kaç saat önce yapılmalıdır?

Pegasus uçuşlarınızda herhangi bir sorun yaşamamak için kalkış saatinden 2 saat önce havalimanında olmanız gerekmektedir. Pegasus’da check in işlemleri iç hatlarda kalkış saatine en geç 45, KKTC ve dış hatlarda ise en geç 60 dakika kala sona erer.

Pegasus bagaj hakkı nedir?

Pegasus bagaj hakkı uçuşta yolcuya verilen yük kapasitesini ifade eder. Bagaj limiti, uçak bileti ile birlikte gelir. Bagaj kilo ve boyut sınırının aşılması durumunda kontrol noktasında sizden ek ücret talep edilir. Yine öncesinde de kendiniz ekstra bagaj hakkı satın alabilirsiniz. Pegasus bagaj hakkı ve bagaj sorunlarıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorum ve şikayetleri de okuyabilirsiniz.

Pegasus rötar ya da iptal durumu nasıl öğrenilir?

Pegasus uçuşunuzun rötar ya da iptal durumunu; havalimanındaki ekranlardan, anonslardan, size iletilen SMS/e-postalardan ve havalimanındaki personellerden öğrenebilirsiniz. Pegasus rötar ve iptal durumlarıyla ilgili şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Pegasus Hava Yolları Hakkında

İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.

Pegasus Uçuş Rotaları

2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.

Tüm Pegasus Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.